Қоидаҳои баргардонидан

Гарантии баргардонидани пули 30-рӯза дар ҳамаи нақшаҳо

Чӣ дар бар мегирад

• Ҳамаи нақшаҳои пардохтшуда are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
• & Бозсозии обуна are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
• Як маротиба хариди токенҳо are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.

Токенҳо ҳеҷ гоҳ ба итмом намерасанд

Токенҳои харидашуда аз рӯи нақшаи пардохтшуда ҳеҷ гоҳ ба итмом намерасанд. Онҳо дар ҳисоби шумо то истифода бурдани онҳо боқӣ мемонанд, ҳатто агар шумо обунаи худро бекор кунед. Онҳоро истифода бурдан дар ҳеҷ сурат зарур нест.

Чӣ тавр дархости баргардонидан

1. Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
2. Include your ID- и пардохт or ID- и амалиёт (found in your payment confirmation email or your account settings).
3. Include the Адреси электронӣ associated with your Free.ai account.

Мо одатан дар давоми 3-5 рӯзҳои корӣ баргардонидани маблағро амалӣ мекунем. Баргардонидани маблағ ба усули пардохти аслӣ баргардонида мешавад.

Баъди баргардонидан

• Ҳисоби шумо ба нақшаи ройгон паст карда мешавад.
• Ҳамаи нишонаҳо, ки ҳамчун қисми хариди баргардонидашуда илова карда шудаанд, аз баланси шумо хориҷ карда мешаванд.
• Ҳисоби шумо, таърих ва ҳамаи нишонаҳои боқимонда аз дигар харидҳо беҳбудӣ хоҳанд ёфт.

Истисноҳо

We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our Шартҳои хизматрасонӣ.

Саволҳо?

Агар шумо ягон савол дар бораи баргардонидани маблағ ё ҳисобкунӣ дошта бошед, бо мо дар hello@free.ai ё истифодаи мо contact form алоқа кунед. Мо хурсандем, ки кӯмак кунем.

Санаи охирин навсозӣ: 25 марти соли 2026