Сиёсати махфият
Санаи амал:
This Privacy Policy describes how Muddy Holdings LLC ("we," "us," or "our") collects, uses, and protects your information when you use the Free.ai website, tools, API, and related services (the "Service"). We believe in being transparent about what we collect and why.
Маълумоти ҷамъоваришуда
Ахбороте, ки шумо пешниҳод мекунед
- Ахборот дар бораи ҳисоб: When you create an account, we collect your email address and a hashed version of your password. We never store your password in plain text.
- Ахборот дар бораи пардохт: When you purchase a plan, payment is processed by Stripe. We receive your name, billing address, and the last four digits of your card number. We never see or store your full credit card number.
- Иттилооти шакли тамос: If you contact us through the contact form or email, we collect the email address and message content you provide.
- Мазмунҳои корванд: The prompts you send to our AI tools ("Input") and the generated results ("Output"). We process this content to provide the Service.
Ахбороти ба таври худкор ҷамъшуда
- Адреси IP: We collect your IP address for rate limiting, abuse prevention, and security purposes.
- Маълумоти истифода: We log which tools you use, token consumption, and basic interaction data to operate and improve the Service.
- Иттилооти дастгоҳ: Browser type, operating system, and screen resolution may be collected through our analytics service.
Мо маълумоти шуморо истифода мебарем
Мо иттилооти шуморо барои:
- Хизматро пешниҳод кунед: Process your requests, run AI models, and deliver results.
- Идоракунии ҳисоби шумо: Authenticate you, track your token balance, and manage subscriptions.
- & Ҷараёни пардохтҳо: Facilitate billing and refunds through our payment processor.
- Беҳбуди хизмат: Understand usage patterns to improve performance, fix bugs, and develop new features.
- Пешгирии истифодаи нодуруст: Enforce rate limits, detect fraud, and protect against misuse.
- Бо шумо алоқамандӣ: Respond to support inquiries, send service-related emails (account verification, password resets), and occasional product updates. You can unsubscribe from marketing emails at any time.
Мо барои омӯзиши моделҳои AI бе иҷозаи шумо воридот ё хуруҷи шуморо истифода намебарем.
& Cookies
Мо намудҳои зерини cookies- ро истифода мебарем:
- Cookies- и сеанс: Essential for keeping you logged in and maintaining your session. These are strictly necessary for the Service to function.
- Токенҳои CSRF: Protect against cross-site request forgery attacks. These are security cookies.
- Cookies- и таҳлилӣ (Clicky): We use Clicky for privacy-friendly web analytics to understand how visitors use the site. Clicky collects anonymized usage data. You can opt out of Clicky tracking at clicky.com/optout.
Мо cookies- и рекламавиро ё пикселҳои пайгириро аз шабакаҳои рекламавӣ истифода намебарем.
Хизматҳои тарафи сеюм
Мо маълумоти зеринро бо шахсони сеюм танҳо дар сурати зарурат барои истифодабарии Хизматро мубодила мекунем:
| Провайдер | Мақсад | Иттилооти муштаракшуда |
|---|---|---|
| Stripe | & Иҷрои пардохт | Почтаи электронӣ, маълумот оиди ҳисобот, тафсилоти пардохт |
| External AI model providers | Дастрасии моделҳои AI- и тарафи сеюм | Дархостҳои шумо (Вуруд) ба намунаҳои тарафи сеюм фиристода шудаанд |
| Clicky | Таҳлили веб | Намоиши саҳифаҳои номуайян ва маълумоти истифодабарӣ |
Вақте, ки шумо моделҳои худи Free.ai- ро истифода мебаред, маълумоти шумо дар серверҳои мо мемонад ва ба ягон шахси сеюм фиристода намешавад. Вақте, ки шумо моделҳои беруниро интихоб мекунед, саволи шумо ба провайдери он моделҳо фиристода мешавад. Мо ба таври равшан нишон медиҳем, ки кадом моделҳо худи Free.ai- ро истифода мебаранд ва кадом моделҳо берунӣ мебошанд.
Мо маълумоти шахсии шуморо ба касе намефурӯшем.
Нигоҳ доштани маълумот
- Иттилооти ҳисобот: Retained for as long as your account is active. If you delete your account, we remove your personal data within 30 days, except where we are legally required to retain it.
- Таърихи чат ва эҷод: Stored to provide your usage history. You can delete your history from your account settings. After account deletion, this data is purged within 30 days.
- Номнависҳои сервер: IP addresses and access logs are retained for up to 90 days for security and abuse prevention, then deleted.
- & Қайдҳои пардохт: Retained as required by tax and financial regulations (typically 7 years).
Амният
Мо барои ҳифзи маълумоти шумо чораҳои бехатарии стандартии саноатиро татбиқ мекунем, аз ҷумла:
- Ҳамаи маълумотҳо тавассути рамзгузории HTTPS/TLS интиқол дода мешаванд.
- Паролҳо бо истифодаи яктарафаи фишурдашудаи мустаҳкам (ҳеҷ гоҳ дар матни оддӣ) нигоҳ дошта мешаванд.
- Таҳқиқоти доимии амният ва навсозиҳо.
- Дар системаҳои автоматикунонидашудаи истеҳсолот барои истеҳсоли маҳсулот истифода бурда мешавад.
Ҳеҷ як система комилан бехатар нест. Агар мо вайронкунии маълумотро, ки ба маълумоти шахсии шумо таъсир мерасонад, пайдо кунем, мо шуморо фавран огоҳ хоҳем кард.
Ҳуқуқҳои шумо
Шумо ҳуқуқ доред:
- Дастрасии маълумотҳо: View the personal information we hold about you from your account settings.
- Тағйири додаҳо Update your email or other account information at any time.
- Нест кардани маълумотҳо: Delete your account and all associated data from your account settings, or by emailing us.
- Содироти маълумоти шумо: Request a copy of your data by emailing hello@free.ai.
- Аз таҳлил хориҷ шудан: Disable cookies in your browser settings or use Clicky's & Тасвирот.
Барои истифодаи ин ҳуқуқҳо, бо мо дар hello@free.ai тамос гиред. Мо дар давоми 30 рӯз ҷавоб хоҳем дод.
Махфияти кӯдакон
Хизматрасонӣ барои кӯдакони то 13-сола пешбинӣ нашудааст. Мо маълумотҳои шахсиро аз кӯдакони то 13-сола ҷамъ намекунем. Агар шумо фикр кунед, ки кӯдак то 13-сола ба мо маълумоти шахсиро пешниҳод кардааст, лутфан бо мо тамос гиред ва мо онро зуд нест мекунем.
Корвандони байналмилалӣ
Free.ai аз Иёлоти Муттаҳидаи Амрикоӣ идора карда мешавад. Агар шумо ба Хизматрасонӣ аз беруни Иёлоти Муттаҳидаи Амрикоӣ дастрасӣ пайдо кунед, маълумоти шумо метавонад ба Иёлоти Муттаҳидаи Амрикоӣ интиқол дода шавад ва дар он ҷо коркард шавад. Бо истифодаи Хизматрасонӣ, шумо ба ин интиқол розӣ мешавед.
Тағйиротҳо ба ин сиёсати
Мо ин сиёсати махфиятро аз вақт ба вақт нав карда метавонем. Вақте ки мо тағйиротҳои ҷиддӣ ворид мекунем, мо санаи амали онро дар болои ин саҳифа нав мекунем. Мо шуморо барои баррасии ин саҳифаи мунтазам ташвиқ менамоем. Истифодаи давомдори шумо аз Хизматрасонӣ баъди нашри тағйиротҳо қабули шуморо ба сиёсати навшуда ташкил медиҳад.
Алоқа
Агар шумо дар бораи ин сиёсати махфият ё тарзи истифодабарии маълумоти шумо саволе дошта бошед, бо мо тамос гиред:
- & Почтаи электронӣ: hello@free.ai
- Оператор: Muddy Holdings LLC
Санаи охирин навсозӣ: 25 марти 2026