ପୁନଃପ୍ରଦାନ ନୀତି
ସମସ୍ତ ଯୋଜନାରେ 30 ଦିନର ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି
ଆପଣଙ୍କର କ୍ରୟକୁ ଦେଖିବା ପାଇଁ ଲଗଇନ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ତୁରନ୍ତ ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରନ୍ତୁ।
ଗୋଟିଏ ପୁନଃପ୍ରଦାନ ଅନୁରୋଧ କରିବା ପାଇଁ ଲଗଇନ କରନ୍ତୁଆମର ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି
ଆମେ ଚାହୁଁଛୁ ଯେ ଆପଣ Free.ai ସହିତ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ରୁହନ୍ତୁ । ଯଦି ଆପଣ କୌଣସି କାରଣରୁ ଆପଣଙ୍କ ପଇସା ଦେଇଥିବା ପ୍ଲାନ ସହିତ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ନୁହନ୍ତି, ତେବେ କିଣିବା ପରେ 30 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଆପଣ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ ପାଇଁ ଆବେଦନ କରିପାରିବେ । କୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ ପଚାରିବା ନାହିଁ ।
କଣ ଆବରଣ କରାଯାଇଛି
- ସମସ୍ତ ପୈଠିତ ଯୋଜନା are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
- ସଦସ୍ୟତା ନବୀକରଣ are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
- ଏକକାଳୀନ ଟୋକନ କ୍ରୟ are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.
ଟୋକନଗୁଡ଼ିକ କେବେ ବି ସମୟ ସମାପ୍ତ ହୁଏ ନାହିଁ
କୌଣସି ପୈଠିତ ଯୋଜନା ମାଧ୍ୟମରେ ଆପଣ କିଣୁଥିବା ଟୋକନଗୁଡ଼ିକ କେବେ ବି ସମାପ୍ତ ହୋଇନଥାଏ। ସେମାନେ ଆପଣଙ୍କ ଖାତାରେ ବ୍ୟବହାର ନହେବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ରହିଥାନ୍ତି, ଯଦିଓ ଆପଣ ଆପଣଙ୍କର ସଦସ୍ୟତା ବାତିଲ କରିଥାନ୍ତି। ସେମାନଙ୍କୁ ବ୍ୟବହାର କରିବା ପାଇଁ କୌଣସି ଦ୍ରୁତତା ନାହିଁ।
କିପରି ପୁନଃପୂରଣ ଆବେଦନ କରିବେ
- Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
- Include your ପରିଶୋଧ ID or କାର୍ଯ୍ଯକ୍ରମ ID (found in your payment confirmation email or your account settings).
- Include the ଇମେଲ ଠିକଣା associated with your Free.ai account.
ଆମେ ସାଧାରଣତଃ3-5 କାରବାର ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ପଇଠକୁ ପ୍ରକ୍ରିୟା କରାଉଛୁ । ପଇଠ ଆପଣଙ୍କର ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ପଇଠ ପଦ୍ଧତିରେ ପଠାଯିବ ।
ଗୋଟିଏ ପୁନଃପୂରଣ ପରେ
- ଆପଣଙ୍କର ଖାତାକୁ ମୁକ୍ତ ଯୋଜନାକୁ ହ୍ରାସ କରାଯିବ।
- ପ୍ରତ୍ୟାବୃତ କ୍ରୟ ଅଂଶ ଭାବରେ ଯୋଗ କରାଯାଇଥିବା କୌଣସି ଟୋକନଗୁଡ଼ିକୁ ଆପଣଙ୍କର ବାଲାନ୍ସରୁ ହଟାଯାଇଥାଏ।
- ଆପଣଙ୍କର ଖାତା, ପୁରୁଣା ତଥ୍ୟ, ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ କ୍ରୟରୁ ବଳକା ଟୋକନଗୁଡ଼ିକ ଅକ୍ଷୁର୍ଣ୍ଣ ରହିବ।
ବ୍ୟତିକ୍ରମଗୁଡ଼ିକ
We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our ସେବା ନିୟମଗୁଡ଼ିକ.
ପ୍ରଶ୍ନ?
ଯଦି ଆପଣଙ୍କୁ କୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ ଅଛି, ତେବେ ଆମକୁ hello@free.ai ରେ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଆମର contact form ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ । ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ସହାୟତା କରିବାରେ ଖୁସି ।
ଶେଷ ଅଦ୍ୟତନ: ମାର୍ଚ୍ଚ 25, 2026