ପୁନଃପ୍ରଦାନ ନୀତି

ସମସ୍ତ ଯୋଜନାରେ 30 ଦିନର ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି

କଭରେଜ କଣ

• ସମସ୍ତ ପୈଠିତ ଯୋଜନା are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
• ସଦସ୍ୟତା ନବୀକରଣ are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
• ଏକକାଳୀନ ଟୋକନ କ୍ରୟ are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.

ଟୋକନଗୁଡ଼ିକ କେବେ ବି ସମାପ୍ତ ହୋଇନଥାଏ

କୌଣସି ପୈଠିତ ଯୋଜନା ମାଧ୍ୟମରେ ଆପଣ କିଣୁଥିବା ଟୋକନଗୁଡ଼ିକ କେବେ ବି ସମାପ୍ତ ହୋଇନଥାଏ। ସେମାନେ ଆପଣଙ୍କ ଖାତାରେ ବ୍ୟବହାର ନହେବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ରହିଥାନ୍ତି, ଯଦିଓ ଆପଣ ଆପଣଙ୍କର ସବସ୍କ୍ରିପସନକୁ ବାତିଲ କରିଦିଅନ୍ତି। ସେମାନଙ୍କୁ ବ୍ୟବହାର କରିବା ପାଇଁ କୌଣସି ଦ୍ରୁତତା ନାହିଁ।

କିପରି ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ ଆବେଦନ କରିବେ

1. Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
2. Include your ପରିଶୋଧ ID or କାର୍ଯ୍ଯକ୍ରମ ID (found in your payment confirmation email or your account settings).
3. Include the ଇମେଲ ଠିକଣା associated with your Free.ai account.

ଆମେ ସାଧାରଣତଃ3-5 କାରବାର ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ପଇଠକୁ ପ୍ରକ୍ରିୟା କରିଥାଉ । ପଇଠ ଆପଣଙ୍କର ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ପଇଠ ପଦ୍ଧତିରେ ପଠାଯିବ ।

ପୁନଃ ପରିଶୋଧ ପରେ

• ଆପଣଙ୍କର ଖାତାକୁ ମୁକ୍ତ ଯୋଜନାକୁ ହ୍ରାସ କରାଯିବ।
• ପ୍ରତ୍ୟାବର୍ତ୍ତିତ କ୍ରୟ ଅଂଶ ଭାବରେ ଯୋଗ କରାଯାଇଥିବା କୌଣସି ଟୋକନଗୁଡ଼ିକୁ ଆପଣଙ୍କର ବାଳକରୁ ଅପସାରଣ କରାଯିବ।
• ଆପଣଙ୍କର ଖାତା, ପୁରୁଣା ତଥ୍ୟ, ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ କ୍ରୟରୁ ବଳକା ଟୋକନଗୁଡ଼ିକ ଅକ୍ଷୁର୍ଣ୍ଣ ରହିବ।

ବ୍ୟତିକ୍ରମଗୁଡିକ

We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our ସେବା ନିୟମଗୁଡ଼ିକ.

ପ୍ରଶ୍ନ?

ଯଦି ଆପଣଙ୍କୁ କୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ ଅଛି, ତେବେ ଆମକୁ hello@free.ai ରେ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ଆମର ସମ୍ପର୍କ ଫର୍ମ କୁ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ । ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ସହାୟତା କରିବାରେ ଖୁସି ।

ଶେଷ ଅଦ୍ୟତନ: ମାର୍ଚ୍ଚ 25, 2026