ଗୋପନୀୟତା ନୀତି
ପ୍ରଭାବୀ ତାରିଖ: 25 ମାର୍ଚ୍ଚ 2026
ଏହି ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ବର୍ଣ୍ଣନା କରେ ଯେ Muddy Holdings LLC ("ଆମେ," " ଆମକୁ, " କିମ୍ବା " ଆମର") କିପରି ସଂଗ୍ରହ କରେ, ବ୍ୟବହାର କରେ, ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ସୂଚନାକୁ ସୁରକ୍ଷିତ କରେ ଯେତେବେଳେ ଆପଣ Free.ai ୱେବସାଇଟ, ସାଧନ, API, ଏବଂ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ସେବା ("ସେବା") ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି । ଆମେ ଯାହା ସଂଗ୍ରହ କରୁଛୁ ଏବଂ କାହିଁକି ତାହା ସ୍ୱଚ୍ଛ ହେବାରେ ବିଶ୍ୱାସ କରୁ ।
1. ଆମେ ସଂଗ୍ରହ କରୁଥିବା ସୂଚନା
ଆପଣ ପ୍ରଦାନ କରିଥିବା ସୂଚନା
- ଖାତା ସୂଚନା: When you create an account, we collect your email address and a hashed version of your password. We never store your password in plain text.
- ବିତରଣ ସୂଚନା: When you purchase a plan, payment is processed by Stripe. We receive your name, billing address, and the last four digits of your card number. We never see or store your full credit card number.
- ସମ୍ପର୍କ ଫର୍ମ ସନ୍ଦେଶଗୁଡ଼ିକ: If you contact us through the contact form or email, we collect the email address and message content you provide.
- ଚାଳକ ବିଷୟବସ୍ତୁ: The prompts you send to our AI tools ("Input") and the generated results ("Output"). We process this content to provide the Service.
ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ସଂଗ୍ରହ କରାଯାଇଥିବା ସୂଚନା
- IP ଠିକଣା: We collect your IP address for rate limiting, abuse prevention, and security purposes.
- ବ୍ୟବହାର ବିଧି ତଥ୍ୟ: We log which tools you use, token consumption, and basic interaction data to operate and improve the Service.
- ଉପକରଣ ସୂଚନା: Browser type, operating system, and screen resolution may be collected through our analytics service.
2. ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ସୂଚନାକୁ କିପରି ବ୍ୟବହାର କରୁ
ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ସୂଚନାକୁ ବ୍ୟବହାର କରୁଛୁ:
- ସେବା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ: Process your requests, run AI models, and deliver results.
- ଆପଣଙ୍କର ଖାତା ପରିଚାଳନା କରନ୍ତୁ: Authenticate you, track your token balance, and manage subscriptions.
- ପ୍ରକ୍ରିୟା ପରିଶୋଧ: Facilitate billing and refunds through our payment processor.
- ସର୍ଭିସକୁ ଉନ୍ନତ କରନ୍ତୁ: Understand usage patterns to improve performance, fix bugs, and develop new features.
- ଅପବ୍ୟବହାରକୁ ରୋକନ୍ତୁ: Enforce rate limits, detect fraud, and protect against misuse.
- ଆପଣଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ: Respond to support inquiries, send service-related emails (account verification, password resets), and occasional product updates. You can unsubscribe from marketing emails at any time.
ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଅନୁମତି ବିନା AI ମଡେଲକୁ ପ୍ରଶିକ୍ଷଣ ଦେବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କର ଆଭ୍ୟନ୍ତରୀଣ କିମ୍ବା ବାହ୍ୟ ଉତ୍ପାଦନକୁ ବ୍ୟବହାର କରୁନାହିଁ ।
କୁକିଗୁଡ଼ିକ
ଆମେ ନିମ୍ନଲିଖିତ ପ୍ରକାରର କୁକି ବ୍ୟବହାର କରୁଛୁ:
- ଅଧିବେଶନ କୁକିଗୁଡ଼ିକ: Essential for keeping you logged in and maintaining your session. These are strictly necessary for the Service to function.
- CSRF ଟୋକନଗୁଡ଼ିକ: Protect against cross-site request forgery attacks. These are security cookies.
- ବିଶ্লেଷଣ କୁକି (Clicky): We use Clicky for privacy-friendly web analytics to understand how visitors use the site. Clicky collects anonymized usage data. You can opt out of Clicky tracking at clicky.com/ଅବସର.
ଆମେ ବିଜ୍ଞାପନ କୁକି କିମ୍ବା ବିଜ୍ଞାପନ ନେଟୱାର୍କରୁ ପିକସେଲ ଅନୁସରଣ ବ୍ୟବହାର କରୁନାହିଁ ।
ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ସେବା
ଆମେ ତଥ୍ୟକୁ ନିମ୍ନଲିଖିତ ତୃତୀୟ ପକ୍ଷଙ୍କ ସହିତ ବାଣ୍ଟୁଛୁ, କେବଳ ସେବା ପରିଚାଳନା ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ ହେଲେ:
| ପ୍ରଦାତା | ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ | ତଥ୍ୟ ଭାଗିଦାରୀ |
|---|---|---|
| Stripe | ପରିଶୋଧ ପ୍ରକ୍ରିୟା | ଇମେଲ, ବିଲ ସୂଚନା, ପୈଠ ବିବରଣୀ |
| ବାହ୍ୟ AI ନମୁନା ପ୍ରଦାତା | ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ AI ନମୁନା ଅଭିଗମ୍ୟତା | ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ନମୁନାକୁ ପଠାଯାଇଥିବା ଆପଣଙ୍କର ପ୍ରୋମୋଟ (ନିବେଶ) |
| Clicky | ୱେବ ବିଶ୍ଳେଷଣName | ଅଜ୍ଞାତ ପୃଷ୍ଠା ପ୍ରଦର୍ଶନ ଏବଂ ବ୍ୟବହାର ବିଧି ତଥ୍ୟ |
ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ଗୋଟିଏ ସ୍ୱୟଂ-ହୋଷ୍ଟ Free.ai ନମୁନାକୁ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି, ଆପଣଙ୍କର ତଥ୍ୟ ଆମ ସର୍ଭରଗୁଡ଼ିକରେ ରହିଥାଏ ଏବଂ କୌଣସି ତୃତୀୟ ପକ୍ଷକୁ ପଠାଯାଇଥାଏ ନାହିଁ। ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ଗୋଟିଏ ବାହ୍ୟ ନମୁନାକୁ ବାଛିଥାନ୍ତି, ଆପଣଙ୍କର ପ୍ରୋମୋଟ ସେହି ନମୁନା ପ୍ରଦାତାଙ୍କୁ ପଠାଯାଇଥାଏ। ଆମେ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ସୂଚାଇଥାଉ ଯେ କେଉଁ ନମୁନା ସ୍ୱୟଂ-ହୋଷ୍ଟ ଏବଂ କେଉଁଟି ବାହ୍ୟ।
ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନାକୁ କାହାକୁ ବିକ୍ରି କରୁନାହୁଁ ।
ତଥ୍ୟ ସଂରକ୍ଷଣ
- ଖାତା ତଥ୍ୟ: Retained for as long as your account is active. If you delete your account, we remove your personal data within 30 days, except where we are legally required to retain it.
- ଚାଟ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦନ ପୁରୁଣା ତଥ୍ୟ: Stored to provide your usage history. You can delete your history from your account settings. After account deletion, this data is purged within 30 days.
- ସର୍ଭର ଲଗ: IP addresses and access logs are retained for up to 90 days for security and abuse prevention, then deleted.
- ପରିଶୋଧ ରେକର୍ଡ: Retained as required by tax and financial regulations (typically 7 years).
ତଥ୍ୟ ସୁରକ୍ଷା
ଆପଣଙ୍କ ଡାଟାକୁ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବା ପାଇଁ ଆମେ ଶିଳ୍ପ-ମାନକ ସୁରକ୍ଷା ପଦକ୍ଷେପ ଲାଗୁ କରୁଛୁ, ଯେଉଁଥିରେ ସାମିଲ ରହିଛି :
- HTTPS/TLS ସଂଗୁପ୍ତକରଣ ମାଧ୍ୟମରେ ପ୍ରସାରିତ ସମସ୍ତ ତଥ୍ୟ।
- ପ୍ରବେଶ ସଂକେତଗୁଡ଼ିକ ଶକ୍ତ ଏକପଥ ହ୍ୟାସିଂ ବ୍ୟବହାର କରି ସଂରକ୍ଷିତ ହୋଇଥାଏ (ସଦାସର୍ବଦା ସରଳ ପାଠ୍ୟରେ)।
- ନିୟମିତ ସୁରକ୍ଷା ସମୀକ୍ଷା ଏବଂ ଅଦ୍ୟତନ
- ଆବଶ୍ୟକ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଉତ୍ପାଦନ ବ୍ୟବସ୍ଥାରେ ପ୍ରବେଶ ସୀମିତ ।
କୌଣସି ତନ୍ତ୍ର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସୁରକ୍ଷିତ ନୁହଁ। ଯଦି ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନାକୁ ପ୍ରଭାବିତ କରୁଥିବା ତଥ୍ୟ ଭଙ୍ଗା ସନ୍ଧାନ କରିଥାଉ, ତେବେ ଆମେ ତୁରନ୍ତ ଆପଣଙ୍କୁ ବିଜ୍ଞପ୍ତି ଦେବୁ।
ଆପଣଙ୍କ ଅଧିକାର
ଆପଣଙ୍କର ଅଧିକାର ରହିଛି :
- ଆପଣଙ୍କର ତଥ୍ୟକୁ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ: View the personal information we hold about you from your account settings.
- ଆପଣଙ୍କର ତଥ୍ୟକୁ ସଠିକ କରନ୍ତୁ: Update your email or other account information at any time.
- ଆପଣଙ୍କର ତଥ୍ୟକୁ ଅପସାରଣ କରନ୍ତୁ: Delete your account and all associated data from your account settings, or by emailing us.
- ଆପଣଙ୍କର ତଥ୍ୟ ରପ୍ତାନି କରନ୍ତୁ: Request a copy of your data by emailing hello@free.ai.
- ବିଶ্লেଷଣରୁ ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ: Disable cookies in your browser settings or use Clicky's ପୃଷ୍ଠା.
ଏହି ଅଧିକାରଗୁଡ଼ିକରୁ କୌଣସି ଗୋଟିଏକୁ ବ୍ୟବହାର କରିବା ପାଇଁ, ଆମକୁ hello@free.ai ରେ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ । ଆମେ 30 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଉତ୍ତର ଦେବୁ ।
8. ଶିଶୁଙ୍କ ଗୋପନୀୟତା
ଏହି ସେବା 13 ବର୍ଷରୁ କମ୍ ପିଲାମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଉଦ୍ଦିଷ୍ଟ ନୁହେଁ । ଆମେ 13 ବର୍ଷରୁ କମ ପିଲାମାନଙ୍କଠାରୁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ଜାଣିଶୁଣି ସଂଗ୍ରହ କରୁନାହୁଁ । ଯଦି ଆପଣ ଭାବନ୍ତି ଯେ 13 ବର୍ଷରୁ କମ ପିଲା ଆମକୁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ପ୍ରଦାନ କରିଛନ୍ତି, ଦୟାକରି ଆମକୁ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଆମେ ତୁରନ୍ତ ଏହାକୁ ଅପସାରଣ କରିଦେବୁ ।
ଅନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ଚାଳକ
Free.aiକୁ ଯୁକ୍ତରାଷ୍ଟ୍ର ଆମେରିକାରୁ ପରିଚାଳିତ କରାଯାଏ। ଯଦି ଆପଣ ଯୁକ୍ତରାଷ୍ଟ୍ର ଆମେରିକା ବାହାରେ ସର୍ଭିସକୁ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣଙ୍କର ସୂଚନା ଯୁକ୍ତରାଷ୍ଟ୍ର ଆମେରିକାକୁ ସ୍ଥାନାନ୍ତରିତ ହୋଇପାରିବ ଏବଂ ସେଠାରେ ପ୍ରକ୍ରିୟା କରାଯାଇପାରିବ। ସର୍ଭିସକୁ ବ୍ୟବହାର କରି, ଆପଣ ଏହି ସ୍ଥାନାନ୍ତରଣକୁ ଅନୁମୋଦନ କରୁଛନ୍ତି।
ଏହି ନୀତିରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ
ଆମେ ଏହି ଗୋପନୀୟତା ନୀତିକୁ ସମୟ ସମୟରେ ଅଦ୍ୟତନ କରିପାରିବା । ଯେତେବେଳେ ଆମେ ବସ୍ତୁଗତ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିଥାଉ, ଆମେ ଏହି ପୃଷ୍ଠାର ଉପରଭାଗରେ ପ୍ରଭାବୀ ତାରିଖକୁ ଅଦ୍ୟତନ କରିଥାଉ । ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଏହି ପୃଷ୍ଠାକୁ ସମୟ ସମୟରେ ପରୀକ୍ଷଣ କରିବାକୁ ଉତ୍ସାହିତ କରୁଛୁ । ପରିବର୍ତ୍ତନଗୁଡ଼ିକ ପୋଷ୍ଟ ହେବା ପରେ ଆପଣଙ୍କର ସେବା ବ୍ୟବହାର ଅଦ୍ୟତନ ନୀତିକୁ ଆପଣ ଗ୍ରହଣ କରୁଛନ୍ତି ।
ସମ୍ପର୍କ
ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ପାଖରେ ଏହି ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ସମ୍ପର୍କରେ କୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ ଅଛି କିମ୍ବା ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ତଥ୍ୟକୁ କିପରି ପରିଚାଳନା କରୁଛୁ, ତେବେ ଆମକୁ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ:
- ଇମେଲ: hello@free.ai
- କାରିକା: Muddy Holdings LLC
ଶେଷ ଅଦ୍ୟତନ: ମାର୍ଚ୍ଚ 25, 2026