Қайтариш сиёсати

Барча режалар бўйича 30 кунлик пулни қайтариш кафолати

Нима қамраб олинган

• Барча тўловли режалар are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
• Абонентлик янгиланиши are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
• Бир марталик харидлар are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.

Токенлар ҳеч қачон тугамайди

Сиз ҳар қандай тўлов режаси орқали сотиб олган токенлар ҳеч қачон тугамайди. Улар сизнинг ҳисобингизда фойдаланилгунча қолади, ҳаттоки сиз обунани бекор қилган бўлсангиз ҳам. Уларни ишлатиш учун шошилиш керак эмас.

Қандай қилиб қайтаришни сўраш керак

1. Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
2. Include your тўлов ID or транзакция ID (found in your payment confirmation email or your account settings).
3. Include the электрон почта манзили associated with your Free.ai account.

Биз, одатда, қайтаришларни 3-5 иш куни ичида амалга оширамиз. Қайтарилган маблағлар сизнинг аввалги тўлов усулингизга қайтарилади.

Қўшишдан кейин

• Ҳисобингиз бепул планга туширилади.
• Қўйилган барча чеклар қайтарилган хариднинг бир қисми сифатида сизнинг балансингиздан олиб ташланади.
• Ҳисобингиз, тарихингиз ва бошқа харидлардан қолган барча токенлар ўз ҳолига қайтиб қолади.

Тасдиқлаш

We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our Хизмат шартлари.

Саволлар борми?

Агар сизда қайтариш ёки ҳисоб-китоб ҳақида саволлар бўлса, бизга hello@free.ai манзили бўйича ёки contact form орқали мурожаат қилинг. Биз ёрдам беришдан хурсанд бўламиз.

Сўнгги янгиланиш: 2026 йил 25 март