Қайтариш сиёсати
Барча режалар бўйича 30 кунлик пулни қайтариш кафолати
Сотиб олган нарсаларингизни кўриш ва пулни қайтаришни талаб қилиш учун киришингиз керак.
Қўполлик учун узр сўраш учун киришБизнинг ваъдамиз
Биз сизнинг Free.ai дан рози бўлишингизни хоҳлаймиз. Агар сиз ўзингизнинг тўловли режангиздан бирор сабабга кўра рози бўлмасангиз, харид қилинган кундан бошлаб 30 кун ичида тўлиқ пулни қайтаришни сўрашингиз мумкин. Ҳеч қандай саволлар берилмаган.
Нима қамраб олинган
- Ҳамма тўловли режалар are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
- Абонентлик янгиланиши are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
- Бир марталик харидлар are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.
Токенлар ҳеч қачон тугамайди
Сиз тўловли режа орқали харид қилган токенлар ҳеч қачон тугамайди. Улар сизнинг ҳисобингизда фойдаланилгунча қолади, ҳаттоки сиз обунани бекор қилган бўлсангиз ҳам. Уларни ишлатиш учун шошилиш керак эмас.
Қайта тўлашни сўраш
- Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
- Include your тўлов ID or транзакция ID (found in your payment confirmation email or your account settings).
- Include the электрон почта манзили associated with your Free.ai account.
Биз қайтаришларни одатда 3-5 иш куни ичида ишлаймиз. Қайтарилган маблағлар сизнинг аввалги тўлов усулингизга қайтарилади.
Қайтариб беришдан кейин
- Ҳисобингиз бепул планга туширилади.
- Қайта тўланган хариднинг бир қисми сифатида қўшилган барча токенлар сизнинг балансингиздан олиб ташланади.
- Ҳисобингиз, тарихингиз ва бошқа харидлардан қолган барча жетонлар ўзгармайди.
Исталган
We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our Хизмат шартлари.
Саволлар борми?
Агар сизда қайтариш ёки ҳисоб-китоб ҳақида саволлар бўлса, биз билан hello@free.ai манзили орқали ёки алоқа шакли орқали боғланинг. Биз ёрдам беришдан хурсанд бўламиз.
Сўнгги янгиланиш: 25 март, 2026