Шахсийлик сиёсати
Фаолият бошланиш санаси: 2026 йил 25 март
This Privacy Policy describes how Muddy Holdings LLC ("we," "us," or "our") collects, uses, and protects your information when you use the Free.ai website, tools, API, and related services (the "Service"). We believe in being transparent about what we collect and why.
Биз тўплаган маълумотлар
Сиз тақдим этган маълумотлар
- Ҳисоб маълумотлари: When you create an account, we collect your email address and a hashed version of your password. We never store your password in plain text.
- Тўлов маълумотлари: When you purchase a plan, payment is processed by Stripe. We receive your name, billing address, and the last four digits of your card number. We never see or store your full credit card number.
- Алоқа шакли хабарлари: If you contact us through the contact form or email, we collect the email address and message content you provide.
- Фойдаланувчининг мазмуни: The prompts you send to our AI tools ("Input") and the generated results ("Output"). We process this content to provide the Service.
Автоматик йиғилган маълумотлар
- IP манзили: We collect your IP address for rate limiting, abuse prevention, and security purposes.
- Ишлатиш маълумотлари: We log which tools you use, token consumption, and basic interaction data to operate and improve the Service.
- Ускуна маълумотлари: Browser type, operating system, and screen resolution may be collected through our analytics service.
Сизнинг маълумотларингизни қандай ишлатишимиз мумкин
Биз сизнинг маълумотларингизни қуйидаги мақсадларда фойдаланамиз:
- Хизмат кўрсатиш: Process your requests, run AI models, and deliver results.
- Ҳисобингизни бошқаринг: Authenticate you, track your token balance, and manage subscriptions.
- Тўловларни амалга ошириш: Facilitate billing and refunds through our payment processor.
- Хизматни яхшилаш: Understand usage patterns to improve performance, fix bugs, and develop new features.
- Исрофгарчиликни олдини олиш: Enforce rate limits, detect fraud, and protect against misuse.
- Сиз билан алоқа қилиш: Respond to support inquiries, send service-related emails (account verification, password resets), and occasional product updates. You can unsubscribe from marketing emails at any time.
Биз сизнинг аниқ розилигингизсиз AI моделларини ўқитиш учун Сизнинг киритиш ёки чиқариб олишингизни фойдаланмаймиз.
Кукилар
Қуйидаги cookie турларини қўллаймиз:
- Сеанс cookie'лари: Essential for keeping you logged in and maintaining your session. These are strictly necessary for the Service to function.
- CSRF токенлари: Protect against cross-site request forgery attacks. These are security cookies.
- Аналитик cookie'лар (Clicky): We use Clicky for privacy-friendly web analytics to understand how visitors use the site. Clicky collects anonymized usage data. You can opt out of Clicky tracking at clicky.com/optout.
Биз реклама cookie файлларини ёки реклама тармоқларидан кузатиш пикселларини фойдаланмаймиз.
Учинчи томон хизматлари
Биз қуйидаги учинчи томонлар билан фақатгина хизматни амалга ошириш учун зарур бўлган маълумотларни ўртоқлаймиз:
| Провайдер | Мақсад | Маълумотлар ўртоқлашилган |
|---|---|---|
| Stripe | Тўловни ишлаш | Эл. почта, ҳисоб-китоб маълумотлари, тўлов тафсилотлари |
| External AI model providers | Учинчи томоннинг AI моделига кириш | Учинчи томон моделларига юборилган сизнинг саволларингиз (Ишлов бериш) |
| Clicky | Веб таҳлили | Анонимлаштирилган саҳифа кўришлар ва фойдаланиш маълумотлари |
Агар сиз ўзингизга тегишли Free.ai моделини фойдалансангиз, маълумотларингиз серверларимизда қолади ва учинчи томонга юборилмайди. Агар сиз ташқи моделни танлаган бўлсангиз, саволингиз ўша моделнинг провайдерига жўнатилади. Биз қайси моделлар ўзингизга тегишли ва қайсилари ташқи эканлигини аниқ белгилаймиз.
Биз сизнинг шахсий маълумотларингизни ҳеч кимга сотмаймиз.
Маълумотларни сақлаш
- Ҳисоб маълумотлари: Retained for as long as your account is active. If you delete your account, we remove your personal data within 30 days, except where we are legally required to retain it.
- Суҳбат ва яратиш тарихи: Stored to provide your usage history. You can delete your history from your account settings. After account deletion, this data is purged within 30 days.
- Сервер журналлари: IP addresses and access logs are retained for up to 90 days for security and abuse prevention, then deleted.
- Тўлов қайдлари: Retained as required by tax and financial regulations (typically 7 years).
Маълумот хавфсизлиги
Биз сизнинг маълумотларингизни ҳимоя қилиш учун саноат стандартларига мувофиқ хавфсизлик чораларини қўллаймиз, жумладан:
- Ҳамма маълумотлар HTTPS/TLS шифрлаш орқали юборилади.
- Махфий сўзлар кучли бир томонлама хешлаш ёрдамида сақланмоқда (ҳеч қачон оддий матнда эмас).
- Доимий хавфсизлик текширувлари ва янгиланишлар.
- Продукция тизимларига кириш фақат зарур ходимларгагина рухсат берилган.
Ҳеч қандай тизим мутлақо хавфсиз эмас. Агар биз шахсий маълумотларингизга таъсир қиладиган маълумотлар бузилишини аниқласак, биз сизга дарҳол хабар берамиз.
Ҳуқуқларингиз
Сизнинг ҳуқуқингиз:
- Маълумотларга кириш: View the personal information we hold about you from your account settings.
- Маълумотларни тўғриланг: Update your email or other account information at any time.
- Маълумотларни ўчириб ташлаш: Delete your account and all associated data from your account settings, or by emailing us.
- Маълумотларни экспорт қилиш: Request a copy of your data by emailing hello@free.ai.
- Аналитикадан четлаш: Disable cookies in your browser settings or use Clicky's Охирги саҳифа.
Бу ҳуқуқлардан фойдаланиш учун бизга hello@free.ai манзили орқали мурожаат қилинг. Биз 30 кун ичида жавоб берамиз.
Болалар махфийлиги
Хизмат 13 ёшдан кичик болалар учун мўлжалланмаган. Биз 13 ёшдан кичик болалардан шахсий маълумотларни билвосита йиғмаймиз. Агар сиз 13 ёшдан кичик бола бизга шахсий маълумотларни тақдим этганига ишонсангиз, биз билан алоқада бўлинг ва биз уни тезда ўчириб ташлаймиз.
Халқаро фойдаланувчилар
Free.ai АҚШдан бошқарилади. Агар сиз хизматга АҚШдан ташқаридан киришни истасангиз, сизнинг маълумотларингиз АҚШга кўчирилиши ва у ерда ишланиши мумкин. Хизматдан фойдаланиб, сиз бу кўчириш билан рози бўласиз.
Ушбу сиёсатдаги ўзгаришлар
Биз бу махфийлик сиёсатини вақти-вақти билан янгилашимиз мумкин. Биз муҳим ўзгаришлар қилганимизда, биз бу саҳифанинг юқори қисмида амал қилиш санасини янгилаймиз. Биз сизга бу саҳифани вақти-вақти билан кўриб чиқишни тавсия қиламиз. Сизнинг хизматни ўзгаришлар эълон қилингандан кейин ҳам давом эттиришингиз янгиланган сиёсатни қабул қилишингизни англатади.
Алоқа
Агар сизда бу махфийлик сиёсати ёки биз сизнинг маълумотларингизни қандай ишлатаётганимиз ҳақида саволлар бўлса, биз билан боғланинг:
- Эл. почта: hello@free.ai
- Оператор: Muddy Holdings LLC
Сўнгги янгиланиш: 25 март, 2026