قايتۇرۇش سىياسىتى

پۇل قايتۇرۇشنى 30 كۈن ئىچىدە تەكشۈرىدۇ

نەرسە

• ھەممىسى ھەقلىق are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
• يازما يېڭىلاش are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
• بىر قېتىملىق توكىلارنى سېتىۋېلىش are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.

توكىلارنىڭ ۋاقتى ھېچقاچان ئۆتمەيدۇ

سىز ھەرقانداق ھەقلىق پروگرامما ئارقىلىق سېتىۋالغان توكىلار ۋاقتى توشمايدۇ. ئۇلار ھېساباتىڭىزدا ئىشلىتىلگەنگە قەدەر قالىدۇ، ھەتتا سىز يازما قوبۇل قىلىشنى توختاتقان بولسىڭىزمۇ. ئۇلارنى ئىشلىتىشكە ئالدىراش بولمايسىز.

قايتۇرۇشنى قانداق تەلەپ قىلىش

1. Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
2. Include your پۇل تۆلەش ئىناۋەت نومۇرى or tranzaction ID (found in your payment confirmation email or your account settings).
3. Include the ئېلخەت ئادرېسى associated with your Free.ai account.

بىز ئادەتتە 3-5 كۈن ئىچىدە قايتۇرۇشنى ئىشلىتەيلى. قايتۇرۇش سىزنىڭ ئەسلى پۇل تۆلەش ئۇسۇلىڭىزغا قايتۇرۇلىدۇ.

قايتۇرۇشتىن كېيىن

• ھېساباتىڭىزنى ھەقسىز پىلانغا چۈشۈرىمىز.
• سىزنىڭ ھېسابىڭىزدىن قايتۇرۇلغان سېتىۋېلىشنىڭ بىر قىسمى سۈپىتىدە قوشۇلغان ھەرقانداق توكىلار چىقىرىلىدۇ.
• ھېساباتىڭىز، تارىخىڭىز ۋە باشقا سېتىۋالغان نەرسىلەردىن قالغان توكىلار بىخەتەر قالىدۇ.

چەكلىمىلەر

We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our خىزمەت شەرتلىرى.

سوئاللار بارمۇ؟

ئەگەر قايتۇرۇش ياكى ھېسابلاش توغرىسىدا سوئالىڭىز بولسا، hello@free.ai ياكى contact form ئارقىلىق بىز بىلەن ئالاقىلىشىپ بېقىشىڭىزغا بولىدۇ. بىز سىزگە ياردەم قىلىشقا خۇشال بولىمىز.

ئاخىرقى يېڭىلىنىش: 2026-يىلى 3-ئاينىڭ 25-كۈنى