شەخسىيلىك سىياسىتى
2026-يىلى 2-ئاينىڭ 25-كۈنى
This Privacy Policy describes how Muddy Holdings LLC ("we," "us," or "our") collects, uses, and protects your information when you use the Free.ai website, tools, API, and related services (the "Service"). We believe in being transparent about what we collect and why.
بىز توپلايدىغان ئۇچۇرلار
سىز بەرگەن ئۇچۇر
- ھېسابات ئۇچۇرلىرى: When you create an account, we collect your email address and a hashed version of your password. We never store your password in plain text.
- پۇل تۆلەش ئۇچۇرلىرى: When you purchase a plan, payment is processed by Stripe. We receive your name, billing address, and the last four digits of your card number. We never see or store your full credit card number.
- ئالاقەداش فورما ئۇچۇرلىرى: If you contact us through the contact form or email, we collect the email address and message content you provide.
- ئىشلىتىدىغان مەزمۇن: The prompts you send to our AI tools ("Input") and the generated results ("Output"). We process this content to provide the Service.
ئۆزلۈكىدىن توپلانغان ئۇچۇرلار
- IP ئادرېسى: We collect your IP address for rate limiting, abuse prevention, and security purposes.
- ئىشلىتىش سانلىق-مەلۇماتلىرى: We log which tools you use, token consumption, and basic interaction data to operate and improve the Service.
- ئۈسكۈنىنىڭ ئۇچۇرلىرى: Browser type, operating system, and screen resolution may be collected through our analytics service.
ئۇچۇرىڭىزنى قانداق ئىشلىتىمىز
بىز سىزنىڭ ئۇچۇرىڭىزنى تۆۋەندىكىلەرگە ئىشلىتىمىز:
- خىزمەتنى تەمىنلەش: Process your requests, run AI models, and deliver results.
- ھېساباتىڭىزنى باشقۇرۇش: Authenticate you, track your token balance, and manage subscriptions.
- پۇل تۆلەشنى ئىجرا قىلىش: Facilitate billing and refunds through our payment processor.
- خىزمەتنى ياخشىلاش: Understand usage patterns to improve performance, fix bugs, and develop new features.
- چەكلەش: Enforce rate limits, detect fraud, and protect against misuse.
- سىز بىلەن ئالاقە قىلىش: Respond to support inquiries, send service-related emails (account verification, password resets), and occasional product updates. You can unsubscribe from marketing emails at any time.
بىز سىزنىڭ ئىجازەتىڭىزسىز AI مودېلىنى تەربىيلەش ئۈچۈن سىزنىڭ كىرگۈزگۈچىڭىزنى ياكى چىقىرغۇچىڭىزنى ئىشلىتىمىز.
كۇكىلار
تۆۋەندىكىدەك كۆزنەك تۈرلىرىنى ئىشلىتىمىز:
- سەھىپە كۆچمە ھۆججىتى: Essential for keeping you logged in and maintaining your session. These are strictly necessary for the Service to function.
- CSRF توكى: Protect against cross-site request forgery attacks. These are security cookies.
- ئانالىز قىلىدىغان كۇكى (Clicky): We use Clicky for privacy-friendly web analytics to understand how visitors use the site. Clicky collects anonymized usage data. You can opt out of Clicky tracking at clicky.com/ئۆتكۈزۈش.
بىز خەۋەرلىشىش تورلىرىدىكى خەۋەرلىشىش كۈكىسىنى ياكى پىكسېلنى ئىزدەپ چىقارمايمىز.
ئۈچىنچى تەرەپ خىزمەتلىرى
بىز تۆۋەندىكى ئۈچىنچى تەرەپلەر بىلەن سانلىق-مەلۇماتلارنى ھەمبەھىرلەيمىز، پەقەتلا مۇلازىمەتنى باشقۇرۇش ئۈچۈن كېرەك بولغاندا:
| تەمىنلىگۈچ | مەقسىتى | ھەمبەھىرلەنگەن سانلىق-مەلۇمات |
|---|---|---|
| Stripe | پۇل تۆلەشنى باشقۇرۇش | ئېلخەت، ھېسابات ئۇچۇرلىرى، پۇل تۆلەش ئۇچۇرلىرى |
| External AI model providers | ئۈچىنچى تەرەپ AI مودېلىنى قوزغىتىش | ئۈچىنچى تەرەپ مودېللىرىغا ئەۋەتىلگەن تەكلىپىڭىز (ئىنۋېست) |
| Clicky | تور ئانالىز | نامسىزلىغان توربەت كۆرۈش ۋە ئىشلىتىش سانلىق-مەلۇماتلىرى |
سىز ئۆزىڭىز باشقۇرىدىغان Free.ai تىپلىق كومپيۇتېرنى ئىشلىتىپ بولغاندىن كېيىن، سانلىق-مەلۇماتىڭىز بىزنىڭ مۇلازىمېتىرلىرىمىزدا قالىدۇ، ھېچقانداق ئۈچىنچى تەرەپكە ئەۋەتمەيدۇ. سىز سىرتقى تىپلىق كومپيۇتېرنى تاللىغاندا، بۇ تىپلىق كومپيۇتېرنىڭ تەمىنلىگۈچىسىگە بۇيرۇق ئەۋەتىلىدۇ. قايسى تىپلىق كومپيۇتېرلار ئۆزىڭىز باشقۇرىدىغان، قايسى تىپلىق كومپيۇتېرلار سىرتقى دەپ ئېنىق كۆرسىتىلىدۇ.
بىز سىزنىڭ شەخسىي ئۇچۇرىڭىزنى ھېچكىمگە ساتمايمىز.
سانلىق-مەلۇماتلارنى ساقلاش
- ھېسابات سانلىق-مەلۇماتلىرى: Retained for as long as your account is active. If you delete your account, we remove your personal data within 30 days, except where we are legally required to retain it.
- سۆھبەت ۋە ياساش تارىخى: Stored to provide your usage history. You can delete your history from your account settings. After account deletion, this data is purged within 30 days.
- مۇلازىمېتىر خاتىرىلىرى: IP addresses and access logs are retained for up to 90 days for security and abuse prevention, then deleted.
- پۇل تۆلەش خاتىرىلىرى: Retained as required by tax and financial regulations (typically 7 years).
سانلىق-مەلۇمات بىخەتەرلىكى
بىز سانلىق-مەلۇماتىڭىزنى قوغداش ئۈچۈن تۆۋەندىكىلەرنى ئۆز ئىچىگە ئالغان سانلىق-مەلۇمات بىخەتەرلىكى ئۆلچىملىرىنى قوللىنىمىز:
- ھەممىسى HTTPS/TLS شىفىرلاش ئارقىلىق يەتكۈزۈلىدۇ.
- ئىملەرنى بىر تەرەپلىك كۈچلۈك ھەش قىلىش ئارقىلىق ساقلايدۇ (ھەرگىز ئوچۇق تېكىست شەكلىدە ئەمەس).
- مۇقىملىق تەكشۈرۈش ۋە يېڭىلاش.
- ئىشلەپچىقىرىش سىستېمىسىنى ئاساسلىق خادىملارغا چەكلەش.
ھېچقانداق سىستېما مۇكەممەل بىخەتەر ئەمەس. ئەگەر بىز سىزنىڭ شەخسىي ئۇچۇرلىرىڭىزغا تەسىر كۆرسىتىدىغان سانلىق مەلۇماتلارنىڭ بۇزۇلۇپ قالغانلىقىنى بايقىغان بولساق، سىزگە تېزلا ئۇقتۇرۇش قىلىمىز.
ھوقۇقلىرىڭىز
سىز مۇنداق ھوقۇقلارغا ئىگە:
- سانلىق-مەلۇماتىڭىزغا كىرىش: View the personal information we hold about you from your account settings.
- سانلىق-مەلۇماتلارنى تۈزىتىش: Update your email or other account information at any time.
- سانلىق-مەلۇماتلارنى ئۆچۈرۈش: Delete your account and all associated data from your account settings, or by emailing us.
- سانلىق-مەلۇماتلارنى ئېكسپورت قىلىش: Request a copy of your data by emailing hello@free.ai.
- ئانالىزدىن چىقىپ كېتىش: Disable cookies in your browser settings or use Clicky's يانداش.
بۇ ھەقلەرنى ئىشلىتىش ئۈچۈن hello@free.ai نىڭ ئادرېسىغا يېزىڭ. بىز 30 كۈن ئىچىدە جاۋاب بېرىمىز.
بالىلارنىڭ شەخسىي ئۇچۇرلىرى
بۇ مۇلازىمەتنى 13 ياشتىن كىچىك بالىلارغا تەقسىم قىلمايمىز. بىز 13 ياشتىن كىچىك بالىلارنىڭ شەخسىي ئۇچۇرلىرىنى بىلىپ تۇرۇپ توپلىمايمىز. ئەگەر سىز 13 ياشتىن كىچىك بالىلارنىڭ بىزگە شەخسىي ئۇچۇرلارنى بەرگەنلىكىنى ئويلىسىڭىز، بىز بىلەن ئالاقىلىشىپ، بىز ئۇنى تېزلا يوقىتىپ قويىمىز.
خەلقئارالىق ئىشلەتكۈچىلەر
Free.ai ئامېرىكىدىن باشقۇرۇلىدۇ. ئەگەر سىز ئامېرىكىدىن باشقا جايدىن بۇ خىزمەتكە كىرسىڭىز، سىزنىڭ ئۇچۇرىڭىز ئامېرىكىغا يۆتكەلگەن ۋە ئامېرىكىدا بىر تەرەپ قىلىنغان بولۇشى مۇمكىن. خىزمەتنى ئىشلىتىش ئارقىلىق، سىز بۇ يۆتكەشكە رازى بولىسىز.
بۇ سىياسىتقا ئۆزگىرىش
بىز بۇ شەخسىيلىك سىياسىتىنى ۋاقىتلىق يېڭىلاپ تۇرالايمىز. بىز ماددىي ئۆزگىرىشلەرنى قىلغاندا، بىز بۇ بەتنىڭ ئۈستىدە تۇرۇشلۇق مەشغۇلات ۋاقتىنى يېڭىلايمىز. بىز سىزنىڭ بۇ بەتنى دائىم تەكشۈرۈپ تۇرۇشىڭىزنى ئۈمىد قىلىمىز. ئۆزگىرىشلەرنى ئېلان قىلغاندىن كېيىن، سىزنىڭ مۇلازىمەتنى داۋاملىق ئىشلىتىشىڭىز يېڭىلانغان سىياسىتىنى قوبۇل قىلىشىڭىزنى كۆرسىتىدۇ.
ئالاقەداشلار
ئەگەر بۇ شەخسىيلىك سىياسىتى ياكى بىز ئۇچۇرىڭىزنى قانداق باشقۇرىدىغانلىقىمىز ھەققىدە سوئالىڭىز بولسا، بىز بىلەن ئالاقىلىشىپ بېقىشىڭىزغا بولىدۇ:
- ئېلخەت: hello@free.ai
- مەشغۇلاتچى: Muddy Holdings LLC
ئاخىرقى يېڭىلىنىش ۋاقتى: 2026-يىلى 3-ئاينىڭ 25-كۈنى