นโยบายการคืนเงิน

30 วันเงินคืนรับประกันบนแผนทั้งหมด

สิ่งที่ครอบคลุม

• ทั้งหมด are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
• การยืนยันการรับจดหมาย are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
• ซื้อท็อคเก็ตครั้งเดียว are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.

ไม่มีวันหมดอายุ

ชิ้นส่วนที่คุณซื้อผ่านแพ็คเกจที่จ่ายเงินจะไม่หมดอายุ มันจะยังคงอยู่ในบัญชีของคุณจนกว่าจะใช้ ถึงแม้ว่าคุณจะยกเลิกการจองใช้งาน มันจะไม่มีความรีบเร่งในการใช้มัน

ขอคืนเงินได้อย่างไร

1. Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
2. Include your หมายเลขการชำระเงิน or หมายเลขบันทึกการทำธุรกรรม (found in your payment confirmation email or your account settings).
3. Include the ชื่อผู้ใช้ associated with your Free.ai account.

เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 3-5 วันทำการ โดยจะคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ

หลังจากคืนเงิน

• บัญชีของคุณจะถูกลดระดับลงเป็นแผนฟรี
• ทุกอย่างที่ถูกเพิ่มเข้าไปในส่วนของการซื้อคืน จะถูกลบออกจากสมดุลของคุณ
• บัญชีของคุณ ประวัติ และ ชิปที่เหลือจากการซื้ออื่นๆ จะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

ข้อยกเว้น

We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our เงื่อนไขการบริการ.

มีคำถามไหม

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการคืนเงินหรือการชำระค่าบริการ โปรดติดต่อเราที่ hello@free.ai หรือใช้ แบบฟอร์มติดต่อ เรายินดีที่จะช่วยคุณ

ปรับปรุงล่าสุด: