นโยบายความเป็นส่วนตัว
วันที่มีผล: 25 มีนาคม 2026
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Muddy Holdings LLC (& quot; เรา, & quot; & quot; เรา, & quot; หรือ & quot; ของเรา, & quot;) รวบรวม, ใช้และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ Free.ai, เครื่องมือ, API และบริการที่เกี่ยวข้อง (& quot; บริการ & quot;) เราเชื่อว่าเราจะเปิดเผยเกี่ยวกับสิ่งที่เรารวบรวมและเหตุผลที่เราทำ
ข้อมูลที่เรารวบรวม
ข้อมูลที่คุณให้
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: When you create an account, we collect your email address and a hashed version of your password. We never store your password in plain text.
- ข้อมูลการชำระเงิน: When you purchase a plan, payment is processed by Stripe. We receive your name, billing address, and the last four digits of your card number. We never see or store your full credit card number.
- ข้อความในแบบฟอร์มติดต่อ: If you contact us through the contact form or email, we collect the email address and message content you provide.
- เนื้อหาของผู้ใช้: The prompts you send to our AI tools ("Input") and the generated results ("Output"). We process this content to provide the Service.
ข้อมูลที่เก็บไว้โดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP: We collect your IP address for rate limiting, abuse prevention, and security purposes.
- ข้อมูลการใช้: We log which tools you use, token consumption, and basic interaction data to operate and improve the Service.
- ข้อมูลอุปกรณ์: Browser type, operating system, and screen resolution may be collected through our analytics service.
เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
- บริการ: Process your requests, run AI models, and deliver results.
- จัดการบัญชีของคุณ: Authenticate you, track your token balance, and manage subscriptions.
- กระบวนการชำระเงิน: Facilitate billing and refunds through our payment processor.
- ปรับปรุงบริการ: Understand usage patterns to improve performance, fix bugs, and develop new features.
- ป้องกันการละเมิด: Enforce rate limits, detect fraud, and protect against misuse.
- ติดต่อกับคุณ: Respond to support inquiries, send service-related emails (account verification, password resets), and occasional product updates. You can unsubscribe from marketing emails at any time.
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณ เพื่อฝึกโมเดล AI หากคุณไม่ยินยอม
คุกกี้
เราใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้:
- คุกกี้วาระการทำงาน: Essential for keeping you logged in and maintaining your session. These are strictly necessary for the Service to function.
- ตัวแทน CSRF: Protect against cross-site request forgery attacks. These are security cookies.
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Clicky): We use Clicky for privacy-friendly web analytics to understand how visitors use the site. Clicky collects anonymized usage data. You can opt out of Clicky tracking at คลิกที่นี่เพื่อเข้าสู่หน้าหลัก.
เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณา หรือติดตามพิกเซลจากเครือข่ายโฆษณา
บริการของบุคคลที่สาม
เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามต่อไปนี้ ตามที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบริการเท่านั้น:
| ตัวจัดหา | จุดประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน |
|---|---|---|
| Stripe | ประมวลผลการชำระเงิน | อีเมล ข้อมูลการชำระเงิน รายละเอียดการชำระเงิน |
| ตัวจัดหาแบบจำลอง AI ภายนอก | เข้าถึงโมเดล AI ของผู้ผลิตรายอื่น | คำสั่งของคุณ (ข้อมูลเข้า) ที่ส่งไปยังโมเดลของผู้ผลิตรายอื่น |
| Clicky | การวิเคราะห์เว็บ | ข้อมูลการใช้งานและการดูหน้าที่ไม่ระบุชื่อ |
เมื่อคุณใช้โมเดล Free.ai ที่โฮสต์เอง ข้อมูลของคุณจะยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา และจะไม่ถูกส่งไปยังบุคคลที่สามใด ๆ เมื่อคุณเลือกโมเดลภายนอก คำถามของคุณจะถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการของโมเดลนั้น เราจะระบุอย่างชัดเจนว่าโมเดลใดที่โฮสต์เอง และรุ่นใดที่อยู่ภายนอก
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ใคร
การเก็บข้อมูล
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: Retained for as long as your account is active. If you delete your account, we remove your personal data within 30 days, except where we are legally required to retain it.
- ประวัติการสร้างและจดหมาย: Stored to provide your usage history. You can delete your history from your account settings. After account deletion, this data is purged within 30 days.
- ปูมบันทึกของเซิร์ฟเวอร์: IP addresses and access logs are retained for up to 90 days for security and abuse prevention, then deleted.
- รายงานการชำระเงิน: Retained as required by tax and financial regulations (typically 7 years).
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึง:
- ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส HTTPS/TLS
- รหัสผ่านที่เก็บไว้โดยใช้การแฮชแบบหนึ่งทาง (ไม่เคยใช้ข้อความธรรมดา)
- ตรวจสอบความปลอดภัยและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ
- การเข้าถึงระบบการผลิตจำกัดเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น
ไม่มีระบบที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ ถ้าเราพบว่ามีการละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบทันที
สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ที่จะ:
- เข้าถึงข้อมูลของคุณ: View the personal information we hold about you from your account settings.
- แก้ไขข้อมูลของคุณ: Update your email or other account information at any time.
- ลบข้อมูลของคุณ: Delete your account and all associated data from your account settings, or by emailing us.
- ส่งออกข้อมูลของคุณ: Request a copy of your data by emailing hello@free.ai.
- เลือกไม่ให้ใช้การวิเคราะห์: Disable cookies in your browser settings or use Clicky's หน้าที่เลือก.
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ hello@free.ai เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากคุณเชื่อว่าเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนตัวกับเราโปรดติดต่อเราและเราจะลบมันออกโดยทันที
ผู้ใช้ต่างประเทศ
Free.ai ถูกบริหารจัดการจากสหรัฐอเมริกา หากคุณเข้าถึงบริการจากภายนอกสหรัฐอเมริกา ข้อมูลของคุณอาจจะถูกส่งไปยังและถูกประมวลผลในสหรัฐอเมริกา โดยการใช้บริการ คุณยอมรับการส่งข้อมูลนี้
เปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจจะปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำ เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะปรับปรุงวันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้านบนของหน้านี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ การใช้งานบริการของคุณต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงจะถือว่าเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่
ติดต่อ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือวิธีการที่เราจัดการข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราได้ที่:
- อีเมล: hello@free.ai
- ตัวคำนวณ: Muddy Holdings LLC
ปรับปรุงล่าสุด: