ਮੁਦਰਾ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ

ਸਾਰੇ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਉੱਤੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਪੈਸੇ-ਬਕਾਇਆ ਗਰੰਟੀ

ਕੀ ਕਵਰ ਹੈ

• ਸਭ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਪਲਾਨ are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
• ਮੈਂਬਰੀ ਮੁੜ- ਪ੍ਰਾਪਤ are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
• ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਟੋਕਨ ਖਰੀਦ are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.

ਟੋਕਨ ਕਦੇ ਮਿਆਦ ਨਹੀਂ ਪੁੱਗਦੇ

ਜੋ ਵੀ ਟੋਕਨ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਜਨਾ ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ ਉਹ ਕਦੇ ਵੀ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਅਕਾਊਂਟ ਵਿੱਚ ਵਰਤਣ ਤੱਕ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਮੈਂਬਰੀ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿਓ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤਣ ਲਈ ਕੋਈ ਹੌਸਲਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਮੰਗ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ

1. Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
2. Include your ਭੁਗਤਾਨ ID or ਟਰਾਂਸੈਕਸ਼ਨ ID (found in your payment confirmation email or your account settings).
3. Include the ਈ- ਮੇਲ ਐਡਰੈੱਸ associated with your Free.ai account.

ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ3-5ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਫੀਸ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਜ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਫੀਸ ਤੁਹਾਡੇ ਅਸਲੀ ਭੁਗਤਾਨ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਮੁੜ- ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ

• ਤੁਹਾਡਾ ਅਕਾਊਂਟ ਮੁਫਤ ਯੋਜਨਾ ਲਈ ਡਾਊਨਗਰੇਡ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
• ਕੋਈ ਵੀ ਟੋਕਨ ਜੋ ਕਿ ਮੁੜ-ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀ ਖਰੀਦ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਸੀ, ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਲੇਂਸ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
• ਤੁਹਾਡਾ ਅਕਾਊਂਟ, ਅਤੀਤ ਅਤੇ ਹੋਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਤੋਂ ਬਾਕੀ ਟੋਕਨ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹਿਣਗੇ।

ਅਪਵਾਦ

We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ.

ਸਵਾਲ?

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮੁਦਰਾ ਵਾਪਸੀ ਜਾਂ ਬਿਲਿੰਗ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੈ ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ hello@free.ai ਉੱਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਾਡਾ ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਵਰਤੋਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ।

ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ: