फिर्ता नीति

30-दिन पैसा-ब्याक ग्यारेन्टी सबै योजनाहरूमा

के कभर गरिएको छ

• सबै भुक्तानी योजनाहरू are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
• सदस्यता नवीकरण are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
• एक पटक टोकन खरिद are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.

टोकनहरू कहिल्यै म्याद समाप्त हुँदैन

तपाईं कुनै पनि भुक्तानी योजना मार्फत खरिद टोकन कहिल्यै समाप्त. तिनीहरूले प्रयोग सम्म आफ्नो खातामा रहन्छ, तपाईं आफ्नो सदस्यता रद्द पनि भने. त्यहाँ तिनीहरूलाई प्रयोग गर्न कुनै दौड छ.

कसरी एक फिर्ता अनुरोध

1. Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
2. Include your भुक्तानी आईडी or कारोबार आईडी (found in your payment confirmation email or your account settings).
3. Include the इमेल ठेगाना associated with your Free.ai account.

हामी सामान्यतया 3-5 व्यापार दिन भित्र फिर्ता प्रक्रिया. फिर्ता आफ्नो मूल भुक्तानी विधि फर्काइनेछ.

फिर्ता पछि

• तपाईंको खाता नि: शुल्क योजनामा तल घटाइनेछ।
• कुनै पनि टोकन जो कि फिर्ता खरीद को भाग को रूपमा थपिएको थियो आफ्नो शेष देखि हटाइनेछ।
• तपाईँको खाता, इतिहास, र अन्य खरिदबाट कुनै पनि बाँकी टोकनहरू अपरिवर्तित रहनेछ।

अपवाद

We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our सेवाका सर्तहरू.

प्रश्नहरू?

तपाईं फिर्ता वा बिलिङ बारेमा कुनै पनि प्रश्न छ भने, hello@free.ai मा हामीलाई सम्पर्क वा हाम्रो सम्पर्क फारम प्रयोग. हामी मदत गर्न खुसी छन्.

अन्तिम अद्यावधिक: मार्च 25, 2026