ນະໂຍບາຍ​ການ​ຈ່າຍ​ຄືນ

30-ມື້ເງິນຄືນການຮັບປະກັນກ່ຽວກັບແຜນທັງຫມົດ

ສິ່ງທີ່​ຖືກ​ປົກ​ປ້ອງ

• ແຜນທີ່​ຈ່າຍ​ທັງ​ໝົດ are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
• ການ​ເຮັດ​ໃຫ້​ເປັນ​ສະມາຊິກ​ໃໝ່ are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
• ຊື້​ໂຕກັ່ນ​ຄັ້ງ​ດຽວ are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.

ຕົວ​ແທນ​ບໍ່​ເຄີຍ​ໝົດ​ອາຍຸ

ບັດເຄຣດິດທີ່ເຈົ້າຊື້ຜ່ານແຜນຈ່າຍເງິນໃດໆກໍ່ຕາມຈະບໍ່ໝົດອາຍຸ. ພວກເຂົາຈະຢູ່ໃນບັນຊີຂອງເຈົ້າຈົນກວ່າຈະໃຊ້, ເຖິງແມ່ນວ່າເຈົ້າຈະຍົກເລີກການລົງທະບຽນເປັນສະມາຊິກຂອງເຈົ້າ. ບໍ່ມີຄວາມຮີບດ່ວນທີ່ຈະໃຊ້ພວກມັນ.

ວິທີການຂໍເງິນຄືນ

1. Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
2. Include your លេខ​សម្គាល់​ការ​ទូទាត់ or លេខ​សម្គាល់​ប្រតិបត្តិការ (found in your payment confirmation email or your account settings).
3. Include the អាសយដ្ឋាន​អ៊ីមែល associated with your Free.ai account.

ພວກເຮົາປົກກະຕິແລ້ວຈະປະຕິບັດການຈ່າຍຄືນພາຍໃນ 3-5 ວັນທຸລະກິດ. ການຈ່າຍຄືນຈະຖືກສົ່ງຄືນໄປຍັງວິທີການຈ່າຍເງິນຕົ້ນສະບັບຂອງທ່ານ.

ຫຼັງຈາກ​ການ​ຈ່າຍ​ຄືນ

• ບັນຊີຂອງທ່ານຈະຖືກຫຼຸດລົງໄປເປັນແຜນຟຣີ.
• ບັດ​ທີ່​ໄດ້​ເພີ່ມ​ເຂົ້າ​ເປັນ​ສ່ວນ​ຂອງ​ການ​ຊື້​ຄືນ​ຈະ​ຖືກ​ເອົາ​ອອກ​ຈາກ​ສະສົມ​ຂອງ​ທ່ານ.
• ບັນຊີ, ປະຫວັດ ແລະ ບັດເຄຣດິດທີ່ຍັງເຫຼືອຈາກການຊື້ອື່ນໆຂອງທ່ານຈະຍັງຄົງບໍ່ປ່ຽນແປງ.

ຂໍ້ຍົກເວັ້ນ

We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our ເງື່ອນໄຂການໃຊ້ບໍລິການ.

ມີຄໍາຖາມບໍ?

ຖ້າຫາກວ່າທ່ານມີຄໍາຖາມໃດໆກ່ຽວກັບການຊໍາລະຄືນຫຼືການຄິດໄລ່, ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ hello@free.ai ຫຼືໃຊ້ ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ. ພວກເຮົາມີຄວາມສຸກທີ່ຈະຊ່ວຍ.

ປັບປຸງຫຼ້າສຸດ: ເດືອນມີນາ 25, 2026