حذف حسابك وبياناتك

كيف تحذف حسابك Free.ai بشكل دائم، ما الذي يتم إزالته، وما الذي نحتاج إلى الاحتفاظ به.

يمكنك حذف حسابك في Free.ai في أي وقت، من الموقع أو من التطبيق المحمول Free.ai. الحذف دائم ولا يمكن إلغاؤه.

كيف تحذف حسابك

إذا كان بإمكانك التسجيل

دخل إلى حسابك
فتح إعدادات الحساب.
اختار حذف الحساب والتأكيد.

حذف حسابي

في تطبيق Free.ai Android، نفس الخيار تحت الحساب. يفتح هذا تدفق الحذف.

إذا لم تستطع الدخول

يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى hello@free.ai من العنوان الموجود على الحساب وطلب منا حذفه، وسنقوم بالتأكيد عليه وحذفه من أجلك. لا يتم حذف أي حساب بناء على طلب عنوان مختلف.

ما هو المحذوف

عنوان بريدك الإلكتروني، كلمة المرور، و إعدادات الصورة الشخصية.
رصيدك الرمزي وأي رصيد متبقي، الذي سيفقد.
تاريخ المحادثة، وملفات مساحة العمل، والمشاريع المحفوظة.
أجيالك: الصور، الفيديو، السمعي، وروابط تقاسمهم.
مفاتيح API الخاصة بك، و Webhooks، وأي مهام جدولة.

Chat ملفات مساحة العمل وتاريخ توليد يتم محوها فورا. كل شيء آخر يتم تنظيفها خلال 30 يوما، بما في ذلك من النسخ الاحتياطية كما أنها تدور.

ما الذي يتعين علينا أن نحفظه

يتم الاحتفاظ بسجلات الدفع حيثما يقتضي القانون ذلك، لأغراض الضرائب ومراجعة حسابات منع الغش. ويتم الاحتفاظ بها دون تفاصيل حسابك ولا تستخدم للاتصال بك أو لإعادة بناء صورة شخصية. ويتم الاحتفاظ بسجلات الوصول إلى الخادم التي تحتوي على عناوين IP لمدة تصل إلى 90 يوما للأمن ومنع إساءة الاستخدام، ثم يتم حذفها.

الاشتراكات النشطة

Deleting your account cancels any active subscription and you will not be charged again. If you only want the billing to stop, you can cancel the subscription and keep your account.

See our Privacy Policy for the full description of what we collect and why.