واپسي جي پاليسي

30-ڏينهن پئسا-پوء ضمانت سڀني منصوبن تي

ڇا ڍڪيو ويو آھي

• سڀ ادا ڪيل منصوبا are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
• سبسڪرپشن are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
• ھڪ ڀيرو ٽوڪِن خريداري are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.

ٽوڪنز جي مدت ڪڏھن نه ختم ٿيندي

توھان جي خريد ڪيل ٽوڪنز ڪنهن به ادا ڪيل منصوبي ذريعي ختم نه ٿيندا آھن. اھي توھان جي اڪائونٽ ۾ استعمال ٿيڻ تائين رھندا آھن، جيتوڻيڪ توھان پنھنجي سبسڪرپشن کي منسوخ ڪيو آھي. انھن کي استعمال ڪرڻ لاءِ ڪوبه عجب نه آھي.

واپسي ڪيئن گهرجي

1. Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
2. Include your ادائگي جو ID or ٽرانزيڪشن ID (found in your payment confirmation email or your account settings).
3. Include the اي ميل پتو associated with your Free.ai account.

اسان عام طور تي 3-5 ڪاروباري ڏينهن اندر واپسي کي پروسيس ڪندا آهيون. واپسي توهان جي اصل ادائيگي جي طريقي سان واپس ڪئي ويندي.

واپسي کان پوءِ

• توھان جو اڪائونٽ مفت منصوبي ۾ گهٽايو ويندو.
• ڪوبه ٽوڪيون جيڪي واپس ڪيل خريداري جي حصي طور شامل ڪيون ويون آھن سي توھان جي توازن مان ختم ڪيون وينديون.
• توھان جو اڪائونٽ، قديم تاريخ، ۽ ٻيا خريداري جا ٽوڪيون محفوظ رھنديون.

استثنا

We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our خدمت جا شرط.

سوال؟

جيڪڏهن توهان کي واپسي يا بلنگ بابت ڪو سوال آهي، اسان سان رابطو ڪريو hello@free.ai يا اسان جي contact form استعمال ڪريو. اسان مدد ڪرڻ ۾ خوش آهيون.

آخري ترميم: مارچ 25, 2026