ذاتي پاليسي
25 مارچ 2026
هي ذاتي رازداري پاليسي بيان ڪري ٿو ته ڪيئن Muddy Holdings LLC ('اسين'، 'اسان'، 'اسان' يا 'اسان') گڏ ڪري ٿو، استعمال ڪري ٿو، ۽ توهان جي معلومات کي محفوظ ڪري ٿو جڏهن توهان Free.ai ويب سائيٽ، اوزار، API، ۽ لاڳاپيل خدمتون ('سسٽم') استعمال ڪندا آهيو. اسان کي اهو يقين آهي ته اسان ڇا گڏ ڪريون ٿا ۽ ڇو.
معلومات گڏ ڪريون ٿا
توھان جي ڏنل معلومات
- اڪائونٽ جي معلومات: When you create an account, we collect your email address and a hashed version of your password. We never store your password in plain text.
- ادائگي جي معلومات: When you purchase a plan, payment is processed by Stripe. We receive your name, billing address, and the last four digits of your card number. We never see or store your full credit card number.
- رابطي جا پيغام: If you contact us through the contact form or email, we collect the email address and message content you provide.
- استعمال ڪندڙ مواد: The prompts you send to our AI tools ("Input") and the generated results ("Output"). We process this content to provide the Service.
خودڪار طور گڏ ڪيل معلومات
- IP پتو: We collect your IP address for rate limiting, abuse prevention, and security purposes.
- استعمال جو ڊيٽا: We log which tools you use, token consumption, and basic interaction data to operate and improve the Service.
- ڊيوائسز جي معلومات: Browser type, operating system, and screen resolution may be collected through our analytics service.
اسان ڪيئن توهان جي معلومات استعمال
اسان توهان جي معلومات استعمال ڪريون ٿا:
- سروس مهيا ڪريو: Process your requests, run AI models, and deliver results.
- اڪائونٽ جو انتظام ڪريو: Authenticate you, track your token balance, and manage subscriptions.
- ادائگي جو عمل: Facilitate billing and refunds through our payment processor.
- رڪنيت Understand usage patterns to improve performance, fix bugs, and develop new features.
- ناجائز استعمال کي روڪڻ: Enforce rate limits, detect fraud, and protect against misuse.
- توسان رابطو: Respond to support inquiries, send service-related emails (account verification, password resets), and occasional product updates. You can unsubscribe from marketing emails at any time.
اسان تنھنجي داخلا يا ٻاھر ڪڍڻ کي توھان جي واضح رضامندي کانسواءِ AI ماڊلز کي تربيت ڏيڻ لاءِ استعمال نه ڪندا آھيون.
کوکيز
هيٺين قسمن جون ڪُڪيون استعمال ڪندا آھيون:
- آڪسيجن Essential for keeping you logged in and maintaining your session. These are strictly necessary for the Service to function.
- CSRF ٽوڪنز: Protect against cross-site request forgery attacks. These are security cookies.
- تحليلي ڪُڪيون (ڪليڪي): We use Clicky for privacy-friendly web analytics to understand how visitors use the site. Clicky collects anonymized usage data. You can opt out of Clicky tracking at clicky.com/optout.
اسان اشتهارن جي ڪڪ استعمال نه ڪندا آهيون يا اشتهارن جي نيٽ ورڪ کان ٽريڪنگ پيڪسلز.
ٽيون پارٽي جون خدمتون
اسان هيٺين ٽئين پارٽين سان ڊيٽا ونڊيندا آهيون، صرف جيئن ته خدشن کي هلائڻ لاءِ ضروري آهي:
| مهيا ڪندڙ | مقصد | ڊيٽا شيئر ٿيل |
|---|---|---|
| Stripe | ادائگي جو عمل | اي ميل، بلنگ جي معلومات، ادائگي جا تفصيل |
| خارجي AI ماڊل مهيا ڪندڙ | ٽين پارٽي AI ماڊل رسائي | اوھان جون پروموشنون (انپٽ) ٽين پارٽي ماڊلن کي موڪليون ويون |
| Clicky | ويب اناليٽڪس | نامعلوم صفحو ڏسڻ ۽ استعمال جو ڊيٽا |
جڏھن توھان ھڪ پاڻ مھمان Free.ai ماڊل استعمال ڪريو، توھان جو ڊيٽا اسان جي سرور تي رھندو آھي ۽ ڪنھن به ٽئين پارٽي کي نه موڪليو ويندو آھي. جڏھن توھان ھڪ ٻاهرين ماڊل چونڊيو، توھان جي پريس ان ماڊل جي فراهم ڪندڙ کي موڪليو ويندو آھي. اسان واضح طور تي نشان لڳائيندا آھيون ته ڪھڙا ماڊل پاڻ مھمان آھن ۽ ڪھڙا ٻاهرين آھن.
اسان توهان جي ذاتي معلومات ڪنهن کي به نه وڪرو.
ڊيٽا محفوظ رکڻ
- اڪائونٽ ڊيٽا: Retained for as long as your account is active. If you delete your account, we remove your personal data within 30 days, except where we are legally required to retain it.
- Chat ۽ پيدائش جي قديم تاريخ: Stored to provide your usage history. You can delete your history from your account settings. After account deletion, this data is purged within 30 days.
- سروس لاگ: IP addresses and access logs are retained for up to 90 days for security and abuse prevention, then deleted.
- ادائگي جون رڪارڊون: Retained as required by tax and financial regulations (typically 7 years).
ڊيٽا جي حفاظت
اسان پنھنجي ڊيٽا کي بچائڻ لاء صنعت-معيار جي حفاظتي قدمن کي لاڳو ڪريون ٿا، بشمول:
- سڀ ڊيٽا HTTPS/TLS ڳجھي طريقي سان منتقل ڪيا ويا.
- پاسورڊ مضبوط ھڪ طرفي ھشنگ استعمال ڪندي محفوظ ڪيا ويا آھن (ڪڏھن به عام متن ۾ نه).
- منظم حفاظتي جائزو ۽ تازه ڪاري.
- پيداواري نظامن تائين رسائي ضروري ملازمن تائين محدود آهي.
ڪوبه سسٽم مڪمل طور تي محفوظ نه آهي. جيڪڏھن اسان ڊيٽا جي ڀڃڪڙي جو پتو لڳايو ته جيڪو توھان جي شخصي معلومات تي اثر انداز ٿيندو، اسين توھان کي فوري طور تي خبردار ڪنداسين.
اوھان جا حق
توھان کي ھيٺين حق آھن:
- پنھنجو ڊيٽا رسائيو: View the personal information we hold about you from your account settings.
- پنھنجو ڊيٽا درست ڪريو: Update your email or other account information at any time.
- پنھنجو ڊيٽا ميمڻ ڪريو: Delete your account and all associated data from your account settings, or by emailing us.
- پنھنجو ڊيٽا برآمد ڪريو: Request a copy of your data by emailing hello@free.ai.
- اڻ ڳڻيا Disable cookies in your browser settings or use Clicky's صفحو.
انھن حقن مان ڪنھن به استعمال ڪرڻ لاءِ، اسان سان hello@free.ai تي رابطو ڪريو. اسين 30 ڏينھن اندر جواب ڏينداسين.
ٻارن جي ڳجھائي
اسان 13 جي عمر کان ننڍن ٻارن کان شخصي معلومات گڏ نه ڪندا آهيون. جيڪڏهن توهان 13 جي عمر کان ننڍو ٻار اسان کي شخصي ڊيٽا سان مهيا ڪيو آهي، لطفا اسان سان رابطو ڪريو ۽ اسان جلدي ان کي حذف ڪنداسين.
بين الاقوامي استعمال ڪندڙ
Free.ai ائٽلانٽڪ ڪناري کان هلائي ٿو. جيڪڏھن توھان ائٽلانٽڪ ڪناري کان سرانجام ڏيڻ جي خدمت کي رسائي ڪريو ٿا، توھان جي معلومات کي منتقل ڪري سگھجي ٿو ۽ ائٽلانٽڪ ڪناري تي پروسيس ڪري سگھجي ٿو. سرانجام ڏيڻ جي خدمت کي استعمال ڪندي، توھان ان منتقلي کي قبول ڪيو.
هن پاليسي ۾ تبديليون
اسان وقت کان وقت تائين هن ذاتي رازداري پاليسي کي اپڊيٽ ڪري سگهون ٿا. جڏهن اسان مواد ۾ تبديليون ڪندا آهيون، اسان هن صفحي جي مٿان فعال تاريخ کي اپڊيٽ ڪنداسين. اسان توهان کي وقت جي وقت تي هن صفحي کي ڏسڻ جي صلاح ڏيون ٿا. تبديلين جي پوسٽ ڪرڻ کانپوءِ توهان جي خدشات جي جاري استعمال توهان جي اپڊيٽ ڪيل پاليسي جي قبوليت جو اظهار ڪري ٿو.
رابطا
جيڪڏھن توھان کي ھن رازداري پاليسي بابت ڪو سوال آھي يا اسان پنھنجي ڊيٽا کي ڪيئن هلائيندا آھيون، اسان سان رابطو ڪريو:
- اي ميل: hello@free.ai
- آپريٽر: Muddy Holdings LLC
آخري اپڊيٽ: 25 مارچ 2026