Карызды кайтаруу саясаты
30 күндүк акчаны кайтаруу кепилдиги бардык пландар үчүн
Сатып алган нерселериңизди көрүү жана акчаны кайтарып берүү үчүн кирүүңүз керек.
Карызды кайтарып берүү үчүн кирүү керекБиздин убадабыз
Биз сизди Free.ai менен канааттандырууну каалайбыз. Эгерде сиз кандайдыр бир себептер менен төлөнгөн планыңыз менен канааттанбасаңыз, сатып алгандан кийинки 30 күндүн ичинде акчаңызды толук кайтарып берүүнү сурасаңыз болот. Суроолорду бербейбиз.
Негизги тема
- Бардык төлөнгөн пландар are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
- Жазылууларды жаңылоо are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
- Бир жолу сатып алуу are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.
Токендердин мөөнөтү эч качан бүтпөйт
Сиздин төлөм планы аркылуу сатып алган иконкаларыңыздын мөөнөтү эч качан бүтпөйт. Алар сиздин эсеп-фактураңызда колдонулмайынча, жазылууну токтоткондо да, калат. Аларды колдонууга эч кандай ызы-чуу жок.
Кайра кайтаруу суранычы
- Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
- Include your ID төлөм or транзакция ID (found in your payment confirmation email or your account settings).
- Include the Эл. почта дареги associated with your Free.ai account.
Биз, адатта, кайтарып берүү процессин 3-5 иш күндүн ичинде жүргүзөбүз. Карызды кайтаруу сиздин баштапкы төлөм ыкмасына кайтарылат.
Кыймылдан кийин
- Сиздин эсеп-кысапыңыз акысыз планга төмөндөтүлөт.
- Any tokens added as part of the refund purchase will be removed from your balance.
- Сиздин эсеп-кысапыңыз, тарыхыңыз жана башка сатып алуулардан калган джекпоттор бузулбай калат.
Эксклюзивдүү
We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our Колдонуу шарттары.
Суроолор барбы?
Эгерде сизде кайтарып берүү же эсепке алуу жөнүндө суроолор болсо, биз менен байланышыңыз hello@free.ai же contact form. Биз жардам берүүгө кубанычтабыз.
Акыркы жаңылоо: 25-март, 2026