დაბრუნების პოლიტიკა

30-დღთნა ოაპთრვ-გპართ-დჲ დაპანუთწ ჱა გჟთფკთ ოლანჲგვ

რა არის დაფარული

• ყველა გადახდილი გეგმა are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
• აბონენტის განახლების სია are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
• ერთჯერადი ტოკენების შეძენა are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.

ტოკენების ვადა არასდროს იწურება

ტოკენები, რომლებიც თქვენ შეიძინეთ ნებისმიერი გადახდილი გეგმის საშუალებით, არასდროს იწურება. ისინი რჩებიან თქვენს ანგარიშზე, სანამ არ გამოიყენება, მაშინაც კი, თუ თქვენ გააუქმებთ თქვენს აბონენციას. არ არის სწრაფი მათი გამოყენება.

როგორ მივმართოთ თანხის დაბრუნების თხოვნით

1. Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
2. Include your გადახდის ID or ოპერაციის ID (found in your payment confirmation email or your account settings).
3. Include the ელფოსტა associated with your Free.ai account.

3-5 სამუშაო დღის განმავლობაში იღებთ თანხის დაბრუნებას. თანხის დაბრუნება თქვენი ოფიციალური გადახდის მეთოდით მოხდება.

გადახდის შემდეგ

• ოპჲტთლყრ რთ ღვ ბყევ ჟგალვნ ნა ჟგჲბჲევნ ოლან.
• ჟთრვ ჱაოჲფვრკთ კჲთ ჟვ ეჲა კაკჲ ევლ ჲე გპარვნთჲრ ოჲკსოჲრ ვ ბთეარ ჲეჱვმვნთ ჲე გაქთჲრ ბალანჟ.
• რგჲ£ჲრ ოპჲტთლ, თჟრჲპთ£ა თ ჟვ ქრჲ ჲჟრანალჲ ჲე ეპსდთრვ ოჲკსოკთ ვ ჲჟრანვ ნვოჲგპჱანჲ.

გამონაკლისები

We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our მომსახურების პირობები.

გყოპჲჟთ?

თუ თქვენ გაქვთ კითხვები თანხის დაბრუნების ან გადახდის შესახებ, დაგვიკავშირდით hello@free.ai ან გამოიყენეთ ჩვენი კონტაქტების ფორმა. ჩვენ სიამოვნებით დაგეხმარებით.

25 მარტი, 2016.