מדיניות החזר

30 יום כסף בחזרה ערובה על כל התוכניות

תירשם כדי לראות את הרכישות שלך ולבקש החזר מיד.

הבטחתנו

We want you to be happy with Free.ai. If you are not satisfied with your paid plan for any reason, you can request a full refund within 30 days of purchase. No questions asked.

מה מכוסה

כל התוכניות בתשלום are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
תוספות רישום are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
רכישות אסימון חד פעמיות are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.

טוקנים לעולם אינם פגים

טוקנים שאתה רוכש דרך כל תוכנית בתשלום לעולם לא יפוגו הם נשארים בחשבון שלך עד השימוש, גם אם תבטל את המנוי שלך אין מה למהר להשתמש בהם

כיצד לבקש החזר

Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
Include your תעודת זהות בתשלום or זהות העברה (found in your payment confirmation email or your account settings).
Include the כתובת דוא" ל associated with your Free.ai account.

אנחנו בדרך כלל מעבדים החזרים תוך 3-5 ימי עסקים ההחזר יוחזר לשיטת התשלום המקורית שלך

לאחר החזר

החשבון שלך יופחת לתוכנית החופשית.
כל אסימונים שנוספו כחלק מרכישה מוחזרת יוסרו מהאיזון שלך.
החשבון שלך, ההיסטוריה, וכל אסימונים שנותרו מרכישות אחרות יישארו שלמים.

יוצאים מן הכלל

We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our תנאי שירות.

שאלות?

אם יש לך שאלות בנוגע להחזרים או חיוב, צור איתנו קשר ב־ () a href="mailto: Hello@ free.ai"¶@ free.ai/a) או השתמש ב־ (a href) שלנו"/ contact/"*"_contact formuse_a. אנו שמחים לעזור.

עדכון אחרון: 25 במרץ 2026