מדיניות פרטיות
תאריך יעיל: 25 במרס 2026
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Muddy Holdings LLC (" " או " " ur") אוספת, משתמשת, ומגינה על המידע שלך כאשר אתה משתמש באתר Free.ai, כלים, API ושירותים הקשורים (הציטוט " service").
1. מידע שאנו אוספים
מידע שאתה מספק
- פרטי חשבון: When you create an account, we collect your email address and a hashed version of your password. We never store your password in plain text.
- מידע על תשלום: When you purchase a plan, payment is processed by Stripe. We receive your name, billing address, and the last four digits of your card number. We never see or store your full credit card number.
- הודעות מצורף: If you contact us through the contact form or email, we collect the email address and message content you provide.
- תוכן משתמש: The prompts you send to our AI tools ("Input") and the generated results ("Output"). We process this content to provide the Service.
מידע שנאסף באופן אוטומטי
- כתובת IP: We collect your IP address for rate limiting, abuse prevention, and security purposes.
- נתוני שימוש: We log which tools you use, token consumption, and basic interaction data to operate and improve the Service.
- מידע על ההתקן: Browser type, operating system, and screen resolution may be collected through our analytics service.
2. כיצד נשתמש במידע שלך
אנו משתמשים במידע שלך כדי:
- ספק את השירות: Process your requests, run AI models, and deliver results.
- לנהל את החשבון שלך: Authenticate you, track your token balance, and manage subscriptions.
- תשלומי תהליך: Facilitate billing and refunds through our payment processor.
- שיפור השירות: Understand usage patterns to improve performance, fix bugs, and develop new features.
- מנע התעללות: Enforce rate limits, detect fraud, and protect against misuse.
- לתקשר איתך: Respond to support inquiries, send service-related emails (account verification, password resets), and occasional product updates. You can unsubscribe from marketing emails at any time.
אנו משתמשים ב-"Input" או ב-"AI" כדי לאמן מודלים ללא הסכמתך המפורשת.
3 עוגיות
אנו משתמשים בסוגים הבאים של עוגיות:
- עוגיות הפעלה: Essential for keeping you logged in and maintaining your session. These are strictly necessary for the Service to function.
- אסימונים של CSRF: Protect against cross-site request forgery attacks. These are security cookies.
- עוגיות אנליטיקה (קליקי): We use Clicky for privacy-friendly web analytics to understand how visitors use the site. Clicky collects anonymized usage data. You can opt out of Clicky tracking at Clicky.com/ Optout.
אנחנו לא משתמשים בעוגיות פרסום או מעקב פיקסלים מרשתות מודעות.
4 שירותי המפלגה השלישית
אנו חולקים נתונים עם הצדדים השלישיים הבאים, רק במידת הצורך כדי להפעיל את השירות:
| ספק | מטרה | נתונים משותפים |
|---|---|---|
| Stripe | עיבוד תשלומים | דוא"ל, מידע חיוב, פרטי תשלום |
| ספקי מודל AI חיצוניים | גישה למודל AI צד שלישי | ההנחות שלך (קלט) נשלחו למודלים של צד שלישי |
| Clicky | ניתוח רשת | תצוגות דף אנונימיות ושימוש במידע |
כאשר אתה משתמש במודל של Free.ai, הנתונים שלך נשארים בשרתים שלנו ולא נשלחים לשום צד שלישי. כאשר אתה בוחר מודל חיצוני,
אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לאף אחד.
5 שימור נתונים
- נתוני חשבון: Retained for as long as your account is active. If you delete your account, we remove your personal data within 30 days, except where we are legally required to retain it.
- צ'אט והיסטוריה דורית: Stored to provide your usage history. You can delete your history from your account settings. After account deletion, this data is purged within 30 days.
- יומני שרת: IP addresses and access logs are retained for up to 90 days for security and abuse prevention, then deleted.
- רישומי תשלומים: Retained as required by tax and financial regulations (typically 7 years).
6 ביטחון נתונים
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סטנדרטיים בתעשייה כדי להגן על הנתונים שלכם, כולל:
- כל המידע משודר על הצפנת HTTPS/TLS.
- ססמאות שאוחסנו באמצעות Hassing חד כיווני חזק (אף פעם לא בטקסט רגיל).
- ביקורות אבטחה רגילות ועדכונים.
- גישה למערכות ייצור מוגבלות לאנשים חיוניים.
אם נגלה פרצת מידע שמשפיעה על המידע האישי שלך, נודיע לך מיד.
7 זכויותיך
יש לך את הזכות ל:
- לגשת לנתונים שלך: View the personal information we hold about you from your account settings.
- תקן את הנתונים שלך: Update your email or other account information at any time.
- מחק את הנתונים שלך: Delete your account and all associated data from your account settings, or by emailing us.
- ייצא את הנתונים שלך: Request a copy of your data by emailing hello@free.ai.
- Opt מתוך אנליטיקה: Disable cookies in your browser settings or use Clicky's עמוד & לא נבחר.
כדי לממש את כל הזכויות הללו, צרו איתנו קשר ב־*a href="mailto: Hello@ free.ai"_free.ai/a. אנו נגיב בתוך 30 יום.
8 פרטיותם של ילדים
השירות לא מיועד לילדים מתחת לגיל 13 אנחנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13 אם אתה מאמין שילד מתחת לגיל 13 סיפק לנו מידע אישי, בבקשה צור איתנו קשר
9 משתמשים בינלאומיים
Free.ai is operated from the United States. If you access the Service from outside the US, your information may be transferred to and processed in the United States. By using the Service, you consent to this transfer.
10 משתנה למדיניות זו
אנו יכולים לעדכן מדיניות פרטיות זו מדי פעם. כאשר אנו מבצעים שינויים חומריים, אנו מעדכנים את התאריך היעיל בראש העמוד הזה. אנו מעודדים אותך לעבור על דף זה מדי פעם. השימוש המתמשך שלך בשירות לאחר שינויים מהווה את הקבלה שלך למדיניות המעודכנת.
11 צור קשר
אם יש לכם שאלות על מדיניות הפרטיות הזאת או איך אנחנו מטפלים במידע שלכם, צרו איתנו קשר:
- דוא" ל: hello@free.ai
- מפעיל: Muddy Holdings LLC
עדכון אחרון: 25 במרץ 2026