Slett din konto og dine data

Hvordan Free.ai kontoen din skal slettes permanent, hva som fjernes og hva vi må beholde.

Du kan slette Free.ai- kontoen din når som helst, fra nettstedet eller fra Free.ai- mobilprogrammet. Sletting er permanent og kan ikke angres.

Hvordan din konto slettes

Hvis du kan logge deg inn

1. Logg på kontoen din.
2. Åpne kontoinnstillinger.
3. Velg Slett konto og bekreft.

Slett min konto

I Free.ai Android- programmet er det samme valget under Konto. Det åpner denne slettestrømmen.

Hvis du ikke kan logge deg inn

E- post hello@free.ai fra adressen på kontoen og be oss om å slette den. Vi vil bekrefte og slette den for deg. Ingen konto blir slettet på say-so av en annen adresse.

Hva slettes

• Din e- postadresse, passord- hash og profilinnstillinger.
• Dine token saldo og eventuelle resterende kreditter, som går tapt.
• Din chathistorie, arbeidsområdefiler og lagrede prosjekter.
• Dine generasjoner: bilder, video, lyd og deres delte lenker.
• Dine API-nøkler, netthooks og alle faste oppgaver.

Arbeidsområdefiler og genereringshistorie for Chat blir slettet med en gang. Alt annet blir slettet innen 30 dager, også fra sikkerhetskopier mens de roterer.

Hva vi må beholde

Betalingsregistrene oppbevares der loven krever det, for skatte- og bedrageriforebygging. De lagres uten dine kontoopplysninger og brukes ikke til å kontakte deg eller til å gjenoppbygge en profil. Tilgangslogger for tjenere som inneholder IP- adresser lagres i inntil 90 dager for sikkerhets- og misbruksforebygging, så slettes.

Aktive abonnementer

Sletting av kontoen din vil avbryte alle aktive abonnementer og du vil ikke bli belastet igjen. Hvis du bare vil at faktureringen skal stoppe, kan du cancel abonnementet og beholde kontoen din.

Se vår Private Policy for en fullstendig beskrivelse av hva vi samler inn og hvorfor.