واپسی پالیسی
30 دن کے پیسے واپس ضمانت تمام منصوبوں پر
اپنے خریدوں کو دیکھنے اور فوراً واپسی کی درخواست کرنے کے لئے لاگ ان کریں.
واپسی کی درخواست کرنے کے لیے لاگ انہمارا وعدہ
ہم چاہتے ہیں کہ آپ Free.ai سے خوش ہوں۔ اگر آپ کسی بھی وجہ سے اپنے ادا کردہ منصوبے سے خوش نہیں ہیں تو آپ خریدنے کے 30 دن کے اندر مکمل واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ کوئی سوال نہیں کیا گیا۔
کیا چھپا ہے
- تمام پیسے پلان are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
- سبسکریپشن تجدید are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
- ایک بار توکن خرید are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.
ٹوکنز کی مدت ختم نہیں ہوتی
توکن جو آپ کسی بھی پیسہ پلان کے ذریعے خریدتے ہیں کبھی ختم نہیں ہوتے. وہ آپ کے اکاؤنٹ میں رہتے ہیں جب تک آپ انہیں استعمال نہ کریں، اگرچہ آپ نے اپنی سبسکریپشن کو منسوخ کر دیا ہو۔ ان کو استعمال کرنے کے لئے کوئی جلدی نہیں ہے۔
واپسی کی درخواست کیسے کی جائے
- Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
- Include your ادائیگی ID or ٹرانسیکشن ID (found in your payment confirmation email or your account settings).
- Include the ای میل پتہ associated with your Free.ai account.
ہم عام طور پر 3-5 کاروبار کے دنوں کے اندر واپسی کا عمل کرتے ہیں. واپسی آپ کے اصلی ادائیگی کے طریقے پر واپس کی جائے گی۔
واپسی کے بعد
- آپ کا اکاؤنٹ مفت منصوبے میں تبدیل کر دیا جائے گا۔
- کوئی بھی ٹوکن جو واپس کی گئی خرید کے حصے کے طور پر شامل کی گئی تھی آپ کے بلنڈ سے ہٹا دیا جائے گا.
- آپ کا اکاؤنٹ، تاریخ، اور دیگر خرید و فروختوں سے باقی رہ جانے والے ٹوکن محفوظ رہ جائیں گے۔
استثناءات
We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our سروس کے شرط.
کوئی سوال؟
اگر آپ کو واپسی یا بلنگ کے بارے میں کوئی سوال ہو تو، ہم سے رابطہ کریں hello@free.ai یا ہمارے کنٹیکٹ فارم کا استعمال کریں۔ ہم مدد کرنے کے لئے خوش ہیں۔
آخری ترمیم: مارچ 25، 2026