واپسی پالیسی
30 دن کے پیسے واپس ضمانت تمام منصوبوں پر
اپنے خریدوں کو دیکھنے اور فوراً واپسی کی درخواست کرنے کے لئے لاگ ان کریں.
واپسی کی درخواست کرنے کے لیے لاگ انہمارا وعدہ
ہم چاہتے ہیں کہ آپ Free.ai سے خوش ہوں۔ اگر آپ کسی بھی وجہ سے اپنے پیسے کے پلان سے خوش نہیں ہیں تو آپ خریدنے کے 30 دن کے اندر مکمل واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ کوئی سوال نہیں کیا گیا۔
کیا پوشیدہ ہے
- تمام پیسے کے منصوبے are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
- سبسکریپشن are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
- ایک بار ٹوکن خرید are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.
ٹوکنز کبھی ختم نہیں ہوتے
توکن جو آپ کسی بھی پیسہ پلان کے ذریعے خریدتے ہیں کبھی ختم نہیں ہوتے. وہ آپ کے اکاؤنٹ میں باقی رہتے ہیں جب تک استعمال نہ ہو جائے، اگرچہ آپ نے اپنی سبسکرائبی کو منسوخ کر دیا ہو۔ ان کو استعمال کرنے کے لئے کوئی جلدی نہیں ہے۔
کس طرح واپسی کی درخواست کریں
- Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
- Include your ادائیگی ID or ٹرانسیکشن ID (found in your payment confirmation email or your account settings).
- Include the ای میل پتہ associated with your Free.ai account.
ہم عام طور پر 3-5 کاروبار کے دن کے اندر واپسی کو پروسیسنگ کرتے ہیں. واپسی آپ کے اصلی ادائیگی کے طریقے پر واپس کی جائے گی۔
واپسی کے بعد
- آپ کا اکاؤنٹ مفت منصوبے میں تبدیل ہو جائے گا۔
- کوئی بھی ٹوکن جو واپسی خرید کے حصے کے طور پر شامل کی گئی تھی آپ کے بلنڈ سے ہٹا دیا جائے گا.
- آپ کا اکاؤنٹ، تاریخ، اور دیگر خرید و فروختوں سے باقی رہ جانے والے ٹوکنز محفوظ رہ جائیں گے۔
استثناءات
We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our سروس کے شرط.
کوئی سوال؟
اگر آپ کو واپسی یا بلنگ کے بارے میں کوئی سوال ہو تو، ہم سے hello@free.ai پر رابطہ کریں یا ہمارے contact form استعمال کریں. ہم مدد کرنے میں خوش ہیں.
آخری ترمیم: مارچ 25، 2026