نجی پالیسی
اثر انداز ہونے کی تاریخ: 25 مارچ 2026
یہ رازداری پالیسی یہ بیان کرتی ہے کہ Maddy Holdings LLC ("ہم،" " ہمیں، " یا " ہمارا") کس طرح جمع کرتا ہے، استعمال کرتا ہے، اور آپ کی معلومات کی حفاظت کرتا ہے جب آپ Free.ai ویب سائٹ، ٹولز، API، اور متعلقہ خدمات ("سرویس") کا استعمال کرتے ہیں۔ ہم اس بات کے بارے میں شفافیت میں یقین رکھتے ہیں کہ ہم جمع کیا کرتے ہیں اور کیوں کرتے ہیں۔
معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں
آپ کی معلومات
- اکاؤنٹس When you create an account, we collect your email address and a hashed version of your password. We never store your password in plain text.
- معلومات When you purchase a plan, payment is processed by Stripe. We receive your name, billing address, and the last four digits of your card number. We never see or store your full credit card number.
- رابطہ فرم پیغامات: If you contact us through the contact form or email, we collect the email address and message content you provide.
- صارفين کا مواد: The prompts you send to our AI tools ("Input") and the generated results ("Output"). We process this content to provide the Service.
خودکار طور پر جمع کی گئی معلومات
- IP پتہ: We collect your IP address for rate limiting, abuse prevention, and security purposes.
- استعمال کا اعدادوشمار: We log which tools you use, token consumption, and basic interaction data to operate and improve the Service.
- ڈیوائس معلومات: Browser type, operating system, and screen resolution may be collected through our analytics service.
ہم آپ کی معلومات کا استعمال کیسے کرتے ہیں
ہم آپ کی معلومات استعمال کرتے ہیں:
- سروس فراہم کرو: Process your requests, run AI models, and deliver results.
- اپنے اکاؤنٹ کا انتظام کریں Authenticate you, track your token balance, and manage subscriptions.
- ادائگي کا عمل: Facilitate billing and refunds through our payment processor.
- سروس بہتر بناؤ: Understand usage patterns to improve performance, fix bugs, and develop new features.
- بدعنوانی سے بچیں: Enforce rate limits, detect fraud, and protect against misuse.
- آپ کے ساتھ رابطہ: Respond to support inquiries, send service-related emails (account verification, password resets), and occasional product updates. You can unsubscribe from marketing emails at any time.
ہم آپ کی واضح رضامندی کے بغیر AI ماڈلز کو تربیت دینے کے لئے آپ کی انپٹ یا آؤٹ پٹ کا استعمال نہیں کرتے.
کوکیز
ہم ذیل قسم کے کوکی استعمال کرتے ہیں:
- سیشن کوکیز: Essential for keeping you logged in and maintaining your session. These are strictly necessary for the Service to function.
- CSRF ٹوکنز: Protect against cross-site request forgery attacks. These are security cookies.
- تجزیہ کوکیز (کلیک): We use Clicky for privacy-friendly web analytics to understand how visitors use the site. Clicky collects anonymized usage data. You can opt out of Clicky tracking at clicky.com/optout.
ہم اشتہارات کوکیز یا اشتہارات نیٹ ورک سے پیکسلز کو ٹکٹ نہیں کرتے.
تیسری پارٹی سروس
ہم ذیل تیسری پارٹیوں کے ساتھ ڈیٹا کا اشتراک کرتے ہیں، صرف اس طرح جیسے کہ سروس کو چلانے کے لئے ضروری ہے:
| فراہم کُنندہ | مقصد | ڈیٹا شیئر |
|---|---|---|
| Stripe | ادائگی کا عمل | ای میل، بلنگ معلومات، ادائیگی کی تفصیلات |
| خارجي AI ماڈل سرا ي | تیسری پارٹی AI ماڈل رسائی | آپ کے پروموشن (انپٹ) کو تیسری پارٹی ماڈل کو بھیجا گیا |
| Clicky | ویب تجزیہ | نامعلوم صفحہ دیکھنے اور استعمال کے اعدادوشمار |
جب آپ خود مہمان Free.ai ماڈل استعمال کرتے ہیں، آپ کا ڈیٹا ہمارے سرور پر رہتا ہے اور کسی بھی تیسری طرف کو نہیں بھیجا جاتا۔ جب آپ ایک بیرونی ماڈل منتخب کرتے ہیں، آپ کی پومٹی اس ماڈل کے فراہم کنی کرنے والے کو بھیج دی جاتی ہے۔ ہم واضح طور پر لیبل کرتے ہیں کہ کون سی ماڈل خود مہمان ہیں اور کون سی ماڈل باہری ہیں۔
ہم کسی کو بھی آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے.
ڈیٹا محفوظ رکھنا
- اکاؤنٹس Retained for as long as your account is active. If you delete your account, we remove your personal data within 30 days, except where we are legally required to retain it.
- Chat اور پیدائش تاریخ: Stored to provide your usage history. You can delete your history from your account settings. After account deletion, this data is purged within 30 days.
- سرور لاگ: IP addresses and access logs are retained for up to 90 days for security and abuse prevention, then deleted.
- ادائگی ریکارڈ: Retained as required by tax and financial regulations (typically 7 years).
ڈیٹا سیکورٹی
ہم آپ کے ڈیٹا کو محفوظ کرنے کے لئے صنعت-سٹنڈرڈ سیکورٹی اقدامات کو عمل میں لاتے ہیں، بشمول:
- تمام ڈیٹا HTTPS/TLS خفیہ سازی کے ذریعے منتقل کیا گیا.
- پاس ورڈ محفوظ کیے گئے مضبوط ایک طرفہ هشنگ کے استعمال سے (پلانٹ ٹیکس میں کبھی نہیں).
- منظم سیکورٹی جائزے اور اپ ڈیٹ.
- پیداوار کے نظام تک رسائی ضروری افراد تک محدود ہے۔
کوئی بھی نظام بالکل محفوظ نہیں ہے. اگر ہم ایک ڈیٹا بریکن کی دریافت کہ آپ کی ذاتی معلومات کو متاثر کرتا ہے، ہم آپ کو فوراً اطلاع دیں گے.
آپ کے حقوق
آپ کے پاس یہ حق ہے:
- اپنے ڈیٹا تک رسائی: View the personal information we hold about you from your account settings.
- آپ کا ڈیٹا درست کریں: Update your email or other account information at any time.
- آپ کا ڈیٹا حذف کریں: Delete your account and all associated data from your account settings, or by emailing us.
- آپ کا ڈیٹا برآمد کریں: Request a copy of your data by emailing hello@free.ai.
- تجزیے سے باہر نکلیں: Disable cookies in your browser settings or use Clicky's صفحہ.
ان حقوق میں سے کسی کو بھی استعمال کرنے کے لیے، ہم سے hello@free.ai پر رابطہ کریں ہم 30 دن کے اندر جواب دیں گے۔
بچوں کا خفیہ
یہ سروس 13 سال سے کم عمر کے بچوں کے لئے نہیں ہے. ہم 13 سال سے کم عمر کے بچوں سے شناختی معلومات جمع نہیں کرتے. اگر آپ کا خیال ہے کہ 13 سال سے کم عمر کے بچے نے ہمیں ذاتي ڈیٹا فراہم کیا ہے تو، براہ مہربانی ہم سے رابطہ کریں اور ہم اسے فوراً حذف کر دیں گے.
بین الاقوامی صارفين
Free.ai کو ریاستہائے متحدہ امریکا سے چلایا جاتا ہے اگر آپ امریکی خارج سے سروس تک رسائی حاصل کرتے ہیں تو آپ کی معلومات امریکہ میں منتقل اور پروسیسنگ کی جاسکتی ہے۔ سروس کو استعمال کرکے آپ اس منتقلی کو قبول کرتے ہیں۔
اس پالیسی میں تبدیلی
ہم وقت سے وقت اس رازداری پالیسی کو اپڈیٹ کر سکتے ہیں. جب ہم مواد میں تبدیلیوں کو کرتے ہیں، ہم اس صفحے کے اوپر فعال تاریخ کو اپڈیٹ کریں گے. ہم آپ کو بار بار اس صفحے کو دیکھنے کی ترغیب دیتے ہیں. آپ کے خدمات کے استعمال کو جاری رکھنا بعد میں تبدیلیوں کو پوسٹ کیا جاتا ہے آپ کی اپڈیٹ پالیسی کو قبول کرنے کا مطلب ہے.
رابطہ
اگر آپ کو اس رازداری پالیسی کے بارے میں کوئی سوال ہے یا ہم آپ کے ڈیٹا کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں، ہمیں رابطہ کریں:
- ای ميل: hello@free.ai
- آپریٹر: Muddy Holdings LLC
آخری ترمیم: مارچ 25، 2026