ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය

සියලු සැලසුම් මත 30-දින මුදල් ආපසු සහතිකය

ආවරණය කරන්නේ කුමක්ද

• සියලු ගෙවීම් සැලසුම් are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
• දායකත්ව අලුත් කිරීම් are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
• එක් වරක් ටොකන් මිලදී ගැනීම් are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.

ටොකන් කිසිවිටක කල් ඉකුත් නොවේ

ඔබ ඕනෑම ගෙවීම් සැලැස්ම හරහා මිලදී ටොකන් කල් ඉකුත් නොවේ. ඔවුන් භාවිතා වන තෙක් ඔබේ ගිණුම තුළ පවතී, ඔබ ඔබේ දායකත්වය අවලංගු පවා. ඔවුන් භාවිතා කිරීමට කිසිදු වේගයක් නැත.

ආපසු අයදුම් කරන ආකාරය

1. Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
2. Include your ගෙවීම් ID or ගනුදෙනු ID (found in your payment confirmation email or your account settings).
3. Include the විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය associated with your Free.ai account.

අපි සාමාන්යයෙන් 3-5 ව්යාපාරික දින තුළ ආපසු ක්රියාවලිය. ආපසු ගෙවීම ඔබේ මුල් ගෙවීම් ක්රමයට ආපසු යවනු ඇත.

ආපසු ගෙවීමකට පසු

• ඔබේ ගිණුම නිදහස් සැලැස්ම පහත වැටෙනු ඇත.
• ආපසු ගෙවීම් මිලදී ගැනීමේ කොටසක් ලෙස එකතු කරන ලද ඕනෑම ටොකන් ඔබේ ඉතිරියෙන් ඉවත් කරනු ඇත.
• ඔබේ ගිණුම, ඉතිහාසය, සහ වෙනත් මිලදී ගැනීම් සිට ඉතිරි ටොකන් නොවෙනස්ව පවතී.

මඟහැරීම්

We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our සේවා කොන්දේසි.

ප්‍රශ්ණ?

ඔබ ආපසු ගෙවීම් හෝ බිල්පත් ගැන ප්රශ්න තිබේ නම්, hello@free.ai හෝ අපගේ සම්බන්ධතා ආකෘතිය භාවිතා අප අමතන්න. අපි උදව් කිරීමට සතුටු.

අවසන් වරට යාවත්කාලීන: මාර්තු 25, 2026