Politikan'ny famerenana

30 andro ny antoka fandoavana ny vola amin'ny drafitra rehetra

Miditra mba hahitanao ny fividiananao ary mangataka famerenana ny vola avy hatrany.

Hiditra mba hangataka famerenana ny vola

Ny Fanantenantsika

Tianay ho faly ianao amin'ny Free.ai. Raha tsy faly amin'ny drafitrao na inona na inona antony ianao, dia afaka mangataka famerenana tanteraka ao anatin'ny 30 andro aorian'ny fividianana. Tsy misy fanontaniana.

Inona no tafiditra

Ny drafitra rehetra are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
Fanamafana ny fidirana are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
Fividianana token tokana are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.

Tsy miova ny fe-potoanan'ny token

Tsy miova ny fotoana faharetan'ny tokens natolotry ny mpikambana amin'ny alalan'ny fifanarahana mividy. Mijanona ao amin'ny kaontinao izy ireo mandra-pahatongan'ny fampiasana azy, na dia manafoana ny fifanarahana aza ianao. Tsy misy antony tokony hampiasana azy ireo.

Ahoana ny fomba fangatahana famerenana vola

Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
Include your ID'ny fandoavam-bola or IDn'ny transaction (found in your payment confirmation email or your account settings).
Include the Adiresy mailaka associated with your Free.ai account.

Matetika izahay no mandray ny famerenana amin'ny laoniny ao anatin'ny 3-5 andro asa. Ho averina amin'ny fomba fandoavam-bolao teo aloha ny famerenana amin'ny laoniny.

Taorian'ny famerenana vola

Ho averina amin'ny fifanarahana maimaimpoana ny kaontinao.
Hoesorina amin'ny kaontinao ny tokens rehetra nampiana ho ampahany amin'ny fividianana naverina.
Tsy ho simba ny kaontinao, ny diary, ary ny tokens sisa tavela amin'ny fividianana hafa.

Fanamarihana

We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our Fepetran'ny tolotra.

Fanontaniana?

Raha manana fanontaniana momba ny famerenana ny vola na ny fandoavana ny vola ianao, mifandraisa aminay amin'ny hello@free.ai na mampiasa ny contact form.

Voaova farany: 25 Martsa 2026