سیاسەتەکانی گواستنەوەی پارە
30 ڕۆژ پارە-گەڕانەوە گومان لەسەر هەموو پلانەکان
بچۆرە ناو بۆ بینینی کڕینەکانت و داواکاری وەرگرتنی پارە بە خێرایی.
بۆ داواکردنی پارە گەڕاوەکە بچۆرە ناوەوەبەڵێنمان
ئێمە دەمانەوێت کە تۆ دڵخۆش بیت بە Free.ai. ئەگەر تۆ دڵخۆش نەبیت بە پلانی پارە بۆ هەر هۆکارێک، دەتوانیت داواکاری وەرگرتنی پارە بدەیت لە ماوەی 30 ڕۆژدا لە کڕین. هیچ پرسیارێک ناکرێت.
چی تێدایە
- هەموو پڕۆژەکان are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
- نوێکردنەوەی بەشداربوون are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
- کڕینی یەکجاری are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.
هیچکات تەمەنی نیشانەکان کۆتایی نایەت
ئەو شتانەی کە لەڕێگەی هەر پلانێکی پارەدانەوە کڕیت هیچ کات کۆتاییان نایەت. لەئەکاونتەکەتدا دەمێننەوە هەتا بەکاردەهێنرێن، تەنانەت ئەگەر بەشداربوونت هەڵبوەشێنیتەوە. هیچ خێرایییەک نییە بۆ بەکارهێنانیان.
چۆن داواکاری گەڕاندنەوەی پارە دەکەیت
- Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
- Include your ناسنامەی پارەدان or ناسنامەی کاردانەوەی کارەکە (found in your payment confirmation email or your account settings).
- Include the پەڕەنامەی ئی-مهیل associated with your Free.ai account.
ئێمە بە شێوەیەکی گشتی لەماوەی ٣-٥ ڕۆژدا پارە دەگەڕێنینەوە. پارە دەگەڕێنرێتەوە بۆ ڕێگەی پارەدانی سەرەکیت.
دوای گەڕاندنەوەی پارە
- حسابەکەت دابەزێنرێت بۆ پلانی ئازاد.
- هەر توکنێک کە زیاد کرابێت وەک بەشێک لە کڕینی پارە گەڕاوەکە لە حسابەکەت لادەدرێت
- حسابەکەت، مێژوویەکەت، و هەر توکنێکی تر کە لە کڕینەکانی ترەوە ماوەتەوە، بە تەواوی دەمێنێتەوە.
جیاکردنەوە
We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our مەرجەکانی خزمەتگوزاری.
پرسیارێکت هەیە؟
ئەگەر پرسیارێکت هەیە دەربارەی پارە گەڕانەوە یان بڕی پارە، پەیوەندیمان پێوەبکە لە hello@free.ai یان بەکاری بهێنە لە contact form. ئێمە دڵخۆشین بە یارمەتیدانت.
دواجار نوێکراوەتەوە: ٢٥ی مارسی ٢٠٢٦