سیاسەتەکانی نهێنی
ڕۆژی کاری:
This Privacy Policy describes how Muddy Holdings LLC ("we," "us," or "our") collects, uses, and protects your information when you use the Free.ai website, tools, API, and related services (the "Service"). We believe in being transparent about what we collect and why.
زانیارییەکانمان کۆدەکەینەوە
زانیارییەکانت پێدەدەین
- زانیاری هەژمار: When you create an account, we collect your email address and a hashed version of your password. We never store your password in plain text.
- زانیاری When you purchase a plan, payment is processed by Stripe. We receive your name, billing address, and the last four digits of your card number. We never see or store your full credit card number.
- پەیامەکانی شێوەی پەیوەندیکردن: If you contact us through the contact form or email, we collect the email address and message content you provide.
- ناوەڕۆکی بەکارهێنەر: The prompts you send to our AI tools ("Input") and the generated results ("Output"). We process this content to provide the Service.
زانیاری کۆکراوەوە بە ئۆتۆماتیکی
- _ناوچەی ئینتەرنێت: We collect your IP address for rate limiting, abuse prevention, and security purposes.
- بەکارهێنانی زانیاری: We log which tools you use, token consumption, and basic interaction data to operate and improve the Service.
- زانیاری ئامێر: Browser type, operating system, and screen resolution may be collected through our analytics service.
زانیارییەکانت چۆن بەکاردەهێنین
زانیارییەکانت بەکاردەهێنین بۆ:
- خزمەتگوزاری پێشکەش بکە: Process your requests, run AI models, and deliver results.
- حسابەکەت بەڕێوەببە: Authenticate you, track your token balance, and manage subscriptions.
- پارەدانەکان: Facilitate billing and refunds through our payment processor.
- خزمەتگوزاری باشتربکە: Understand usage patterns to improve performance, fix bugs, and develop new features.
- ڕێگری لە خراپ بەکارهێنان: Enforce rate limits, detect fraud, and protect against misuse.
- پەیوەندیکردن لەگەڵ تۆ: Respond to support inquiries, send service-related emails (account verification, password resets), and occasional product updates. You can unsubscribe from marketing emails at any time.
ئێمە نا بەکاری دەهێنین بۆ بەکارهێنانی داخڵکردن یان دەرچوون بۆ فێرکردنی مۆدێلی ئەی ئای بەبێ ویستی ئاشکرات.
کۆکیەکان
ئێمە ئەم جۆرە کۆکیانە بەکاردەهێنین:
- کۆکیەکانی دانوستاندن: Essential for keeping you logged in and maintaining your session. These are strictly necessary for the Service to function.
- نیشانەی CSRF: Protect against cross-site request forgery attacks. These are security cookies.
- کۆکیەکانی شیکردنەوە (Clicky): We use Clicky for privacy-friendly web analytics to understand how visitors use the site. Clicky collects anonymized usage data. You can opt out of Clicky tracking at clicky.com/optout.
ئێمە کۆکی بڵاوکردنەوە بەکارناهێنین یان پیکسڵەکانی شوێنکەوتن لە تۆڕە بڵاوکەرەوەکان بەکارناهێنین.
خزمەتگوزاریەکانی لایەنی سێیەم
ئێمە زانیارییەکان بە سێهەم کەسەکان دەبەخشین، تەنها کاتێک کە پێویست بێت بۆ بەڕێوەبردنی خزمەتگوزاری:
| دابینکەر | مەبەست | زانیاریی هاوبەش |
|---|---|---|
| Stripe | پڕۆسێسی پارەدان | ئیمەیڵ، زانیاری بڕینەوەی پارە، زانیاری دابەشکردن |
| بەخێوکەرانی نمونەی AIی دەرەوە | پەڕەی مۆدێلی AI | پرسیارەکانت (هەژمار) کە ڕەوانە کراون بۆ مۆدێلی سێیەم |
| Clicky | شیکاری ئینتەرنێت | بینینی لاپەڕەکان و زانیاری بەکارهێنان بە ناونیشان |
When you use a self-hosted Free.ai model, your data stays on our servers and is not sent to any third party. When you select an external model, your prompt is forwarded to that model's provider. We clearly label which models are self-hosted and which are external.
ئێمە زانیارییە تایبەتەکانت نافرۆشین بە هیچ کەسێک.
پاراستنی زانیاری
- زانیارییەکانی هەژمار: Retained for as long as your account is active. If you delete your account, we remove your personal data within 30 days, except where we are legally required to retain it.
- چاوپێکەوتن و دروستکردنی مێژووی: Stored to provide your usage history. You can delete your history from your account settings. After account deletion, this data is purged within 30 days.
- تۆماری دابەشکار: IP addresses and access logs are retained for up to 90 days for security and abuse prevention, then deleted.
- تۆماری پارەدان: Retained as required by tax and financial regulations (typically 7 years).
ئاسایشی زانیاری
ئێمە ڕێوشوێنەکانی ئاسایشی ستانداردی پیشەسازی جێبەجێ دەکەین بۆ پاراستنی زانیاریەکانت، لەوانە:
- هەموو زانیارییەکان لەڕێگەی HTTPS/TLS ەوە ڕەوانە دەکرێن
- گووتارەکان بە بەکارهێنانی جیاکردنەوەی بەهێزی یەک ڕێگە (هیچکات بە نوسراوێکی ئاسایی) دەپارێزرێن.
- پشکنینی ئاسایش و نوێکردنەوە بە شێوەیەکی ئاسایی.
- گەیشتن بە سیستەمی بەرهەمهێنان کە سنووردار کراوە بۆ کارمەندانی پێویست.
هیچ سیستەمێک بەتەواوەتی ئاسایش نییە. ئەگەر زانیارییەکمان بدۆزێتەوە کە کاریگەری لەسەر زانیارییە تایبەتەکانت هەیە، بە خێرایی ئاگادارت دەکەینەوە.
مافی تۆ
مافی ئەوەت هەیە:
- پەڕەی زانیاریەکانت: View the personal information we hold about you from your account settings.
- داتاکانت چاک بکە: Update your email or other account information at any time.
- داتاکانی خۆت نەمر بکە: Delete your account and all associated data from your account settings, or by emailing us.
- داتاکانت بنێرێت: Request a copy of your data by emailing hello@free.ai.
- هەڵبژێرە بۆ دەرچوون لە لێکۆڵینەوە: Disable cookies in your browser settings or use Clicky's پەڕەی دەرچوون.
بۆ بەکارهێنانی هەریەک لەم مافانە، پەیوەندیمان پێوەبکەن لە hello@free.ai. ئێمە لەماوەی ٣٠ ڕۆژدا وەڵام دەدەینەوە.
تایبەتمەندی منداڵان
ئەم خزمەتگوزارییە بۆ منداڵانی خوار تەمەنی ١٣ ساڵ نییە. ئێمە زانیارییە تایبەتەکانمان لە منداڵانی خوار تەمەنی ١٣ ساڵ کۆناکەینەوە. ئەگەر باوەڕت وایە منداڵێکی خوار تەمەنی ١٣ ساڵ زانیارییە تایبەتەکانی ئێمەی پێداوە، تکایە پەیوەندیمان پێوەبکەن و ئێمە بە خێرایی دایاندەخەین.
بەکارهێنەرانی نێودەوڵەتی
Free.ai is operated from the United States. If you access the Service from outside the US, your information may be transferred to and processed in the United States. By using the Service, you consent to this transfer.
گۆڕانکاری لە ئەم سیاسەتەدا
ئێمە دەتوانین ئەم سیاسەتە تایبەتمەندانە نوێ بکەینەوە لە کاتی خۆیدا. کاتێک گۆڕانکارییە مادییەکان دەکەین، ئێمە نوێکردنەوەی ڕۆژی کاریگەر لە سەرەوەی ئەم لاپەڕەیە. ئێمە هانت دەدەین کە ئەم لاپەڕەیە بە شێوەیەکی کاتی بگەڕێنیتەوە. بەکارهێنانی بەردەوامی خزمەتگوزاری دوای گۆڕانکارییەکان بریتییە لە قبوڵکردنی نوێکردنەوەی ئەم سیاسەتە.
پەیوەندییەکان
ئەگەر پرسیارێکت هەیە دەربارەی ئەم سیاسەتە نهێنیە یان چۆن زانیاریەکانت بەکاردەهێنین، پەیوەندیمان پێوەبکەن:
- ئیمەیڵ: hello@free.ai
- کارەکتەر: Muddy Holdings LLC
دواجار نوێکراوەتەوە: ٢٥ی مارسی ٢٠٢٦