Վերադարձի քաղաքականություն

30-օրյա գումարի վերադարձի երաշխիք բոլոր պլանների համար

Ինչ է ներառված

• Բոլոր վճարովի պլանները are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
• Ամբողջական are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
• Միանգամայն օրինական are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.

Տոկեները երբեք չեն ավարտվում

Ձեր կողմից վճարովի պլանի միջոցով գնված տոկոսադրույքները երբեք չեն ավարտվում։ Նրանք մնում են ձեր հաշվին մինչև օգտագործումը, նույնիսկ եթե հրաժարվում եք ձեր բաժանորդագրությունից։ Դրանք օգտագործելու համար ոչ մի արագացում չկա։

Ինչպես խնդրել փոխհատուցում

1. Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
2. Include your վճարման ID or գործարքի ID (found in your payment confirmation email or your account settings).
3. Include the Էլ. փոստ associated with your Free.ai account.

Մենք սովորաբար վերադարձնում ենք գումարը 3-5 աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Վճարումը կվերադարձվի Ձեր սկզբնական վճարման եղանակով։

Հետո

• Ձեր հաշիվը կվերանորոգվի անվճար պլանի համար։
• Որևէ տոկոսադրույք, որը ավելացվել է որպես փոխհատուցում ստացած գնման մաս, կհանվի ձեր հաշվից։
• Ձեր հաշիվը, պատմությունը և այլ գնումների մնացած տոկոսները կմնան անփոփոխ։

Ընդունել

We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our Ծառայության պայմաններ.

Հարցեր։

Եթե դուք հարց ունեք վերադարձի կամ հաշվարկման վերաբերյալ, կապվեք մեզ հետ hello@free.ai հասցեով կամ օգտագործեք մեր contact form ձևը։ Մենք ուրախ կլինենք օգնել ձեզ։

Վերցված է 25 Մարտի 2016