Toetuse andmise kord
30-päevase raha tagasi garantii kõik plaanid
Logi sisse, et näha oma ostud ja taotleda toetust koheselt.
Tagasimakse saamiseks logige sisseMeie tõotus
Me tahame, et sa oleksid rahul Free.ai. Kui sa ei ole rahul oma makstud plaani mingil põhjusel, võite taotleda täielikku tagasimakse 30 päeva jooksul alates ostu.
Mis on kaetud
- Kõik tasulised plaanid are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
- Tellimuse uuendamine are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
- Ühekordne ost are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.
Märgid ei lõpe kunagi
Märgid, mida ostate tasulise plaani kaudu, ei lõppe kunagi. Need jäävad teie kontole kuni kasutamiseni, isegi kui tühistate tellimuse. Neid ei ole vaja kiiresti kasutada.
Kuidas taotleda tagastamist
- Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
- Include your makse ID or tehingu ID (found in your payment confirmation email or your account settings).
- Include the e-posti aadress associated with your Free.ai account.
Me tavaliselt töödelda tagasimaksed 3-5 tööpäeva jooksul. Tagasi makstakse tagasi oma algse makseviisi.
Pärast tagastamist
- Teie konto alandatakse vaba plaani järgi.
- Kõik märgid, mis lisati osana tagasi ostetud eemaldatakse teie saldo.
- Teie konto, ajalugu ja kõik muud märgid teistest ostudest jäävad puutumata.
Erandid
We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our Teenuse osutamise tingimused.
Küsimusi?
Kui teil on küsimusi tagasimaksete või arvete kohta, võtke meiega ühendust aadressil hello@free.ai või kasutage meie kontakti vormi. Aitame hea meelega.
Viimati uuendatud: 25. märts 2026