Privaatsuseeskirjad
Jõustumiskuupäev: 25. märts 2026
Selles privaatsuspoliitikas kirjeldatakse, kuidas Muddy Holdings LLC ("we," "us," või "our") kogub, kasutab ja kaitseb teie teavet, kui kasutate Free.ai veebisaiti, tööriistu, APId ja nendega seotud teenuseid ( " Service"). Me usume, et oleme läbipaistvad selle kohta, mida me kogume ja miks.
1. Kogume teavet
Teave, mida annad
- Konto info: When you create an account, we collect your email address and a hashed version of your password. We never store your password in plain text.
- Makseandmed: When you purchase a plan, payment is processed by Stripe. We receive your name, billing address, and the last four digits of your card number. We never see or store your full credit card number.
- Kontaktvormi sõnumid: If you contact us through the contact form or email, we collect the email address and message content you provide.
- Kasutaja sisu: The prompts you send to our AI tools ("Input") and the generated results ("Output"). We process this content to provide the Service.
Automaatne kogutud teave
- IP- aadress: We collect your IP address for rate limiting, abuse prevention, and security purposes.
- Kasutusandmed: We log which tools you use, token consumption, and basic interaction data to operate and improve the Service.
- Seadme info: Browser type, operating system, and screen resolution may be collected through our analytics service.
2. Kuidas me kasutame oma informatsiooni
Me kasutame teie teavet, et:
- Teenuse osutamine: Process your requests, run AI models, and deliver results.
- Konto haldamine: Authenticate you, track your token balance, and manage subscriptions.
- Protsessimaksed: Facilitate billing and refunds through our payment processor.
- Parandada teenust: Understand usage patterns to improve performance, fix bugs, and develop new features.
- Kuritarvituste ennetamine: Enforce rate limits, detect fraud, and protect against misuse.
- Suhtleme teiega: Respond to support inquiries, send service-related emails (account verification, password resets), and occasional product updates. You can unsubscribe from marketing emails at any time.
Me teeme not kasutada oma Sisend või väljund koolitada AI mudelid ilma selgesõnaline nõusolek.
3. Küpsised
Kasutame järgmisi küpsiseid:
- Seansiküpsised: Essential for keeping you logged in and maintaining your session. These are strictly necessary for the Service to function.
- CSRF märgid: Protect against cross-site request forgery attacks. These are security cookies.
- Analüütikaküpsised (Clicky): We use Clicky for privacy-friendly web analytics to understand how visitors use the site. Clicky collects anonymized usage data. You can opt out of Clicky tracking at klicky.com/optout.
Me ei kasuta reklaamiküpsiseid ega reklaamivõrkudest pärinevaid piksereid.
4. Kolmandate isikute teenused
Me jagame andmeid järgmiste kolmandate osapooltega, ainult kui see on vajalik teenuse osutamiseks:
| Pakkuja | Eesmärk | Jagatud andmed |
|---|---|---|
| Stripe | Maksete töötlemine | E-post, arve info, makseandmed |
| Välised AI mudeli pakkujad | Kolmandate isikute AI mudelile juurdepääs | Sinu palved (sisend) saadetakse kolmandate osapoolte mudelitele |
| Clicky | Veebianalüütika | Anonüümsed leheküljevaated ja kasutusandmed |
Kui kasutad isehostitud Free.ai mudelit, jäävad andmed meie serveritesse ja ei saada seda ühelegi kolmandale osapoolele. Välismudeli valimisel edastatakse sinu teade selle mudeli pakkujale. Me selgelt märgistame, millised mudelid on isehostitud ja millised on välised.
Me ei müü teie isikuandmeid kellelegi.
5. Andmete säilitamine
- Konto andmed: Retained for as long as your account is active. If you delete your account, we remove your personal data within 30 days, except where we are legally required to retain it.
- Chat ja generatsiooni ajalugu: Stored to provide your usage history. You can delete your history from your account settings. After account deletion, this data is purged within 30 days.
- Serveri logid: IP addresses and access logs are retained for up to 90 days for security and abuse prevention, then deleted.
- Maksedokumendid: Retained as required by tax and financial regulations (typically 7 years).
6. Andmete turvalisus
Rakendame tööstusele standardseid turvameetmeid teie andmete kaitseks, sealhulgas:
- Kõik HTTPS/TLS krüpteeringu kaudu edastatud andmed.
- Paroolid salvestatakse kasutades tugevat ühesuunaline hashing (mitte kunagi tavaline tekst).
- Regulaarne turvaülevaade ja uuendused.
- Juurdepääs tootmissüsteemidele, mis on piiratud oluliste töötajatega.
Kui avastame andmete rikkumise, mis mõjutab teie isikuandmeid, teavitame teid sellest viivitamatult.
7. Teie õigused
Teil on õigus:
- Juurdepääs teie andmetele: View the personal information we hold about you from your account settings.
- Parandage oma andmeid: Update your email or other account information at any time.
- Kustutage andmed: Delete your account and all associated data from your account settings, or by emailing us.
- Andmete eksport: Request a copy of your data by emailing hello@free.ai.
- Analüütikast välja: Disable cookies in your browser settings or use Clicky's Väljajätuteadete leht.
Kasutada mis tahes neid õigusi, võtke meiega ühendust hello@free.ai. Me vastame 30 päeva jooksul.
8. Laste privaatsus
Teenus ei ole mõeldud alla 13-aastastele lastele. Me ei kogu teadlikult alla 13-aastastelt lastelt isiklikku teavet. Kui te arvate, et alla 13-aastane laps on meile isikuandmeid esitanud, võtke meiega ühendust ja me kustutame selle kohe.
9. Rahvusvahelised kasutajad
Free.ai on opereeritud Ameerika Ühendriikidest. Kui pääsete teenusesse väljastpoolt USAd, võidakse teie andmed üle kanda ja töödelda Ameerika Ühendriikides. Kasutades Teenust, nõustute selle üleandmisega.
10. Muudatused selles poliitikas
Me võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Kui me teeme olulisi muudatusi, uuendame efektiivkuupäeva selle lehekülje ülaosas. Me julgustame teid seda lehte regulaarselt läbi vaatama. Teie teenuse jätkuv kasutamine pärast muudatuste postitamist on teie nõustumine uuendatud poliitikaga.
11. Kontakt
Kui teil on küsimusi selle privaatsuspoliitika või kuidas me teie andmeid käsitleme, võtke meiega ühendust:
- E- post: hello@free.ai
- Operaator: Muddy Holdings LLC
Viimati uuendatud: 25. märts 2026