Hapus Akun dan Data Anda
Bagaimana menghapus akun Free.ai Anda secara permanen, apa yang dihapus, dan apa yang kita butuhkan untuk terus.
Anda dapat menghapus akun Free.ai Anda setiap saat, dari situs web atau dari aplikasi mobile Free.ai. Penghapusan permanen dan tidak dapat dibatalkan.
Bagaimana menghapus akun Anda
Jika kau bisa mendaftar
- Masuk ke rekening Anda.
- Buka pengaturan Akun.
- Pilih Akun Hapus dan konfirmasi.
In the Free.ai Android app, the same option is under Account. lt opens this deletion flow.
Jika kau tidak bisa masuk
Email hello@free.ai from the address on the account and ask us to delete it. We will confirm and delete it for you. No account is deleted on the say-so of a different address.
Apa yang dihapus
- Alamat email, hash sandi, dan pengaturan profil Anda.
- Saldo token Anda dan kredit yang tersisa, yang hilang.
- Riwayat obrolan Anda, berkas area kerja, dan proyek yang disimpan.
- Generasimu: gambar, video, audio, dan link saham mereka.
- Kunci API Anda, webhook, dan tugas yang dijadwalkan.
Chat berkas area kerja dan riwayat generasi dihapus segera. Segala sesuatu yang lain dibersihkan dalam waktu 30 hari, termasuk dari backup saat mereka memutar.
Apa yang kita diwajibkan untuk menjaga
Catatan pembayaran disimpan di mana hukum mengharuskan, untuk pajak dan audit prevensi. Mereka disimpan tanpa rincian akun Anda dan tidak digunakan untuk menghubungi Anda atau untuk membangun kembali profil. Akses server yang berisi alamat IP dipertahankan sampai 90 hari untuk pencegahan keamanan dan penyalahgunaan, kemudian dihapus.
berlangganan aktif
Menghapus akun Anda membatalkan langganan yang aktif dan Anda tidak akan dikenakan biaya lagi. Jika Anda hanya ingin pembayaran berhenti, Anda dapat cancel langganan dan tetap menyimpan akun Anda.
See our Privacy Policy for the full description of what we collect and why.