د بېرته ورکولو پالېسه
د ټولو پلانونو په اړه د 30 ورځو پیسو بیرته تضمین
خپل پیرودونه وګورئ او سمدلاسه د بیرته ورکولو غوښتنه وکړئ.
د بېرته ورکولو غوښتنه کولو لپاره ننوځئزموږ ژمنه
موږ غواړو چې تاسو د Free.ai سره خوښ اوسئ. که تاسو د کوم دلیل لپاره د خپل تادیه شوي پلان سره نه یاست، تاسو کولی شئ د پیرود 30 ورځو کې بشپړ بیرته راستنیدو غوښتنه وکړئ. هیڅ پوښتنې نه دي.
څه پوښل شوي دي
- ټولې لګښت شوي پلانونه are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
- ګډون نوي کول are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
- يو ځل توکي خريداري are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.
توکي هېڅکله نه تېريږي
توکي چې تاسو یې د هرې پیسې پلان له لارې پیرود کوئ هیڅکله پای ته نه رسیږي. دوی ستاسو په حساب کې پاتې کیږي تر هغه چې تاسو یې وکاروئ، حتی که تاسو خپل ګډون لغوه کړئ. د دوی کارولو لپاره هیڅ ګړندی شتون نلري.
څنګه د بیرته غوښتنه
- Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
- Include your د پېسې ورکولو پېژند or د اړيکې پېژند (found in your payment confirmation email or your account settings).
- Include the برېښليک پته associated with your Free.ai account.
موږ معمولا د 3-5 سوداګریزو ورځو کې بیرته راستنیدنه پروسس کوو. بیرته راستنیدنه به ستاسو اصلي تادیې میتود ته راستون شي.
د بېرته ورکولو وروسته
- ستاسو حساب به د وړیا پلان ته راټیټ شي.
- هر توکي چې د بیرته اخیستل شوي پیرود برخې په توګه اضافه شوي وي به ستاسو د حساب څخه لرې شي.
- ستاسو حساب، تاریخ، او د نورو پیرودونو څخه پاتې توکي به تل پاتې وي.
استثناوې
We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our د خدمت شرایط.
پوښتنې؟
که تاسو د بیرته ورکولو یا بیلګې په اړه کومې پوښتنې لرئ، موږ سره اړیکه ونیسئ hello@free.ai یا زموږ د اړیکو فورمه وکاروئ. موږ خوښ یو چې مرسته وکړو.
وروستۍ بڼه: د مارچ په 25، 2026