د بېرته ورکولو پالېسه

د ټولو پلانونو په اړه د 30 ورځو پیسو بیرته تضمین

څه پوښل شوي دي

• ټولې لګښت شوي پلانونه are eligible for a full refund within 30 days of the original purchase date.
• ګډون are eligible for a refund within 30 days of the renewal charge.
• يو ځل توکي پلور are eligible for a refund within 30 days if fewer than 25% of the purchased tokens have been used.

توکي هېڅکله نه تېريږي

توکي چې تاسو یې د هرې پیسې پلان له لارې پیرود کوئ هیڅکله پای ته نه رسیږي. دوی ستاسو په حساب کې پاتې کیږي تر هغه چې کارول کیږي، حتی که تاسو خپل ګډون لغوه کړئ. د دوی کارولو لپاره هیڅ عجله نشته.

څنګه د بیرته غوښتنه

1. Send an email to hello@free.ai with the subject line "Refund Request."
2. Include your د پېسې ورکولو پېژند or د اړيکې پېژند (found in your payment confirmation email or your account settings).
3. Include the برېښليک پته associated with your Free.ai account.

موږ معمولا د 3-5 سوداګریزو ورځو کې بیرته راستنیدنه پروسس کوو. بیرته راستنیدنه به ستاسو اصلي تادیې میتود ته راستون شي.

د بېرته ورکولو وروسته

• ستاسو حساب به د وړیا پلان ته راټیټ شي.
• هر ډول توکي چې د بیرته اخیستل شوي پیرود برخې په توګه اضافه شوي به ستاسو د توازن څخه لرې شي.
• ستاسو حساب، تاریخ، او د نورو پیرودونو څخه پاتې توکي به تل پاتې وي.

استثناوې

We reserve the right to deny refund requests in cases of clear abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles, or accounts that have been terminated for violating our د خدمت شرایط.

پوښتنې

که تاسو د بیرته ورکولو یا بیلګې په اړه کومې پوښتنې لرئ، موږ سره په hello@free.ai کې اړیکه ونیسئ یا زموږ contact form وکاروئ. موږ د مرستې لپاره خوښ یو.

وروستۍ بڼه: د مارچ په 25، 2026