Шәхсилек сәясәте

Тикшерелде 25 март 2016.

This Privacy Policy describes how Muddy Holdings LLC ("we," "us," or "our") collects, uses, and protects your information when you use the Free.ai website, tools, API, and related services (the "Service"). We believe in being transparent about what we collect and why.

Без җыйган мәгълүмат

Сез биргән мәгълүмат

Хисаб мәгълүматлары: When you create an account, we collect your email address and a hashed version of your password. We never store your password in plain text.
Сүзлек мәгълүматы: When you purchase a plan, payment is processed by Stripe. We receive your name, billing address, and the last four digits of your card number. We never see or store your full credit card number.
Контакт формасы хәбәрләре: If you contact us through the contact form or email, we collect the email address and message content you provide.
кулланучы эчтәлеге: The prompts you send to our AI tools ("Input") and the generated results ("Output"). We process this content to provide the Service.

Автомат рәвештә җыйган мәгълүмат

Адрес: We collect your IP address for rate limiting, abuse prevention, and security purposes.
куллану мәгълүматы: We log which tools you use, token consumption, and basic interaction data to operate and improve the Service.
Устройство турында мәгълүмат: Browser type, operating system, and screen resolution may be collected through our analytics service.

Сезнең мәгълүматны ничек кулланабыз

Без сезнең мәгълүматны кулланабыз:

Хезмәт күрсәтү: Process your requests, run AI models, and deliver results.
Хисабыгызны идарә итү: Authenticate you, track your token balance, and manage subscriptions.
Өстәмә түләүләр: Facilitate billing and refunds through our payment processor.
Хезмәтне яхшырту: Understand usage patterns to improve performance, fix bugs, and develop new features.
Югалтуны кисәтү: Enforce rate limits, detect fraud, and protect against misuse.
Сезнең белән элемтәгә керү: Respond to support inquiries, send service-related emails (account verification, password resets), and occasional product updates. You can unsubscribe from marketing emails at any time.

Без сезнең кертем яки чыгарылышны сезнең ачык ризалыгыгызсыз АА модельләрен өйрәтү өчен кулланмыйбыз.

Кукилар

Без түбәндәге cookie төрләрен кулланабыз:

Сессия cookieлары: Essential for keeping you logged in and maintaining your session. These are strictly necessary for the Service to function.
CSRF символлары: Protect against cross-site request forgery attacks. These are security cookies.
Аналитика cookieлары (Clicky): We use Clicky for privacy-friendly web analytics to understand how visitors use the site. Clicky collects anonymized usage data. You can opt out of Clicky tracking at 1999 елдан — Азатлык радиосы.

Без реклама cookie файлларын яки реклама челтәрләреннән эзләү пикселләрен кулланмыйбыз.

Өченче як хезмәтләре

Без түбәндәге өченче яклар белән мәгълүматны уртаклашабыз, әмма бары тик хезмәтне гамәлгә ашыру өчен генә:

Провайдер	Максат	Бердәм мәгълүмат
Stripe	Өстәмә	Элемтә, исәпләү мәгълүматы, түләү мәгълүматы
External AI model providers	Өченче якның ИИ моделенә керү	Сезнең сорауларыгыз (Кергән мәгълүмат) өченче як моделенә җибәрелә
Clicky	Веб-аналитика	Анонимлаштырылган битләрне карау һәм куллану мәгълүматлары

Үз-үзеңне тоту Free.ai модельне кулланганда, сезнең мәгълүматлар безнең серверларда кала һәм беркемгә дә җибәрелми. Сез чит модельне сайлаган вакытта, сезнең сорауыгыз шул модельнең провайдерына җибәрелә. Без үз-үзеңне тоту һәм чит модельләрнең кайсыларын ачык итеп күрсәтәбез.

Без сезнең шәхси мәгълүматны беркемгә дә сата алмыйбыз.

Мәгълүмат саклау

Хисабының мәгълүматлары: Retained for as long as your account is active. If you delete your account, we remove your personal data within 30 days, except where we are legally required to retain it.
Чат һәм төзү тарихлары: Stored to provide your usage history. You can delete your history from your account settings. After account deletion, this data is purged within 30 days.
Сервер журналлары: IP addresses and access logs are retained for up to 90 days for security and abuse prevention, then deleted.
Сатып алулар: Retained as required by tax and financial regulations (typically 7 years).

Мәгълүмат иминлеге

Без сезнең мәгълүматны саклау өчен индустрия стандартларына туры килгән куркынычсызлык чараларын кулланабыз, шул исәптән:

HTTPS/TLS шифрлау технологиясе белән шифрланган.
Бу ысулны кулланып, бер-берсенә туры килмәгән текстларны аерып була.
Регуляр рәвештә яңарту һәм ремонтлау эшләре үткәрелә.
Продукциянең сыйфаты өчен җаваплы персоналның хезмәт хакы.

Бернинди система да тулысынча имин түгел. Әгәр сезнең шәхси мәгълүматыгызга йогынты ясаган мәгълүмат бозылуын ачыкласак, без сезне тиз арада хәбәр итәрбез.

Сезнең хокукларыгыз

Сезнең хокукыгыз бар:

Сезнең мәгълүматларга керү: View the personal information we hold about you from your account settings.
Деректерегезне төзәтегез: Update your email or other account information at any time.
Деректерегезне юк итү: Delete your account and all associated data from your account settings, or by emailing us.
Детальләрегезне экспортлау: Request a copy of your data by emailing hello@free.ai.
Аналитикадан баш тарту: Disable cookies in your browser settings or use Clicky's җөмлә.

Бу хокуклардан файдалану өчен hello@free.ai адресы буенча безгә мөрәҗәгать итегез. Без 30 көн эчендә җавап бирербез.

Балалар өчен

Бу хезмәт 13 яшькә кадәрге балаларга юнәлтелмәгән. Без 13 яшькә кадәрге балалардан шәхси мәгълүмат җыя алмыйбыз. Әгәр сез 13 яшькә кадәрге бала безгә шәхси мәгълүмат биргән дип уйлыйсыз икән, безгә шалтыратыгыз, һәм без аны тиз арада юк итәрбез.

Халыкара кулланучылар

Free.ai Америка Кушма Штатларыннан идарә ителә. Әгәр сез АКШтан тыштан хезмәткә керсәгез, сезнең мәгълүматыгыз АКШка күчерелә һәм анда эшкәртелә. Хезмәтне кулланып, сез бу күчерүгә ризасызлык белдерәсез.

Бу сәясәтне үзгәртү

Без бу шәхси мәгълүматларны яклау сәясәтен вакыт-вакыт яңарта алабыз. Без үзгәрешләр ясаганда, без бу битнең өстендә гамәлгә керү көнен яңарта алабыз. Без сезне бу битне вакыт-вакыт тикшерергә чакырабыз. Сезнең хезмәтне үзгәрешләр урнаштырылганнан соң да куллануыгыз яңартылган сәясәтне кабул итүегезне аңлата.

Контактлар

Әгәр сезнең бу шәхсилек сәясәте яки сезнең мәгълүматларны ничек эшкәртү турында сорауларыгыз булса, безгә мөрәҗәгать итегез:

Эл. почта: hello@free.ai
Оператор: Muddy Holdings LLC