Политика за приватност
Дата на сила: 25 март 2026
Оваа политика за приватност опишува како Мудди Холдингс LLC ("we,"us," или "nash") собира, користи и ги штити вашите информации кога ги користите Free.ai веб- страници, алатки, API и сродни услуги (quot;Service"). Ние веруваме во транспарентност за тоа што собираме и зошто.
1. Информации што ги собираме
Информации што ги даваш
- Информации за сметката: When you create an account, we collect your email address and a hashed version of your password. We never store your password in plain text.
- Информации за исплатата: When you purchase a plan, payment is processed by Stripe. We receive your name, billing address, and the last four digits of your card number. We never see or store your full credit card number.
- Пораки од контактот: If you contact us through the contact form or email, we collect the email address and message content you provide.
- Содржина на корисникот: The prompts you send to our AI tools ("Input") and the generated results ("Output"). We process this content to provide the Service.
Информации собрани автоматски
- ИП- адреса: We collect your IP address for rate limiting, abuse prevention, and security purposes.
- Податоци за употреба: We log which tools you use, token consumption, and basic interaction data to operate and improve the Service.
- Информации за уредот: Browser type, operating system, and screen resolution may be collected through our analytics service.
2. Како ги користиме твоите информации
Ги користиме вашите информации за:
- Осигурете ја службата: Process your requests, run AI models, and deliver results.
- Менаџирај ја вашата сметка: Authenticate you, track your token balance, and manage subscriptions.
- Процес на исплата: Facilitate billing and refunds through our payment processor.
- Подобро ја подобри службата: Understand usage patterns to improve performance, fix bugs, and develop new features.
- Прекини го злоупотребата: Enforce rate limits, detect fraud, and protect against misuse.
- Комуницирај со тебе: Respond to support inquiries, send service-related emails (account verification, password resets), and occasional product updates. You can unsubscribe from marketing emails at any time.
Го правиме not користејќи го вашиот Влез или Излез за да тренираме модели на ВИ без ваша експлицитна согласност.
3. Колачиња
Ги користиме следните типови колачиња:
- Колачиња за сесија: Essential for keeping you logged in and maintaining your session. These are strictly necessary for the Service to function.
- Знаци за CSRF: Protect against cross-site request forgery attacks. These are security cookies.
- Аналитични колачиња (клик): We use Clicky for privacy-friendly web analytics to understand how visitors use the site. Clicky collects anonymized usage data. You can opt out of Clicky tracking at clicky.com/optout.
Не користиме колачиња за рекламирање или пиксели од рекламните мрежи.
4. Сервиси на третиот заеднички
Делеме податоци со следните трети лица, само ако е потребно за да ја оперираме Службата:
| Доставувач | Цел | Делени податоци |
|---|---|---|
| Stripe | Обработка на платеби | Е- пошта, информации за сметката, детали за исплатата |
| Доставувачи на надворешни ВИ модели | Пристап на моделот на третата страна | Вашите барања (влез) испратени на третата страна |
| Clicky | Веб аналитика | Анонимизирани прегледи на страниците и податоци за користењето |
Кога користите самостојен модел Free.ai, вашите податоци остануваат на нашите сервери и не се испраќаат на ниту една трета страна. Кога изберете надворешен модел, вашиот пратеник се испраќа на провајдерот на овој модел. Јасно ги означуваме кои модели се самодомаќини и кои се надворешни.
Не ги продаваме вашите лични информации на никого.
5. Задржавање на податоци
- Податоци од сметката: Retained for as long as your account is active. If you delete your account, we remove your personal data within 30 days, except where we are legally required to retain it.
- Chat и историјата на генерацијата: Stored to provide your usage history. You can delete your history from your account settings. After account deletion, this data is purged within 30 days.
- Дневници на серверот: IP addresses and access logs are retained for up to 90 days for security and abuse prevention, then deleted.
- Плаќачки записи: Retained as required by tax and financial regulations (typically 7 years).
6. Безбедност на податоци
Ги спроведуваме стандардните мерки за безбедност на индустријата за да ги заштитиме вашите податоци, вклучувајќи ги:
- Сите податоци се пренесуваат преку HTTPS/ TLS криптирање.
- Лозинки зачувани со силен еднонасочен хешинг (никогаш во обичен текст).
- Редовни безбедносни прегледи и новости.
- Пристап до производствените системи ограничени на неопходен персонал.
Ако откриеме пробив на податоците кој влијае врз вашите лични информации, веднаш ќе ве известиме.
7. Вашите права
Имате право на:
- Пристапи до Вашите податоци: View the personal information we hold about you from your account settings.
- Поправете ги вашите податоци: Update your email or other account information at any time.
- Избриши ги вашите податоци: Delete your account and all associated data from your account settings, or by emailing us.
- Изнеси ги вашите податоци: Request a copy of your data by emailing hello@free.ai.
- Излезе од аналитика: Disable cookies in your browser settings or use Clicky's Оп- изнаоѓање на страница.
За да ги искористиме овие права, контактирајте со нас на hello@free.ai.
8. Детска приватност
Службата не е наменета за деца под 13 години.
9. Меѓународни корисници
Free.ai is operated from the United States. If you access the Service from outside the US, your information may be transferred to and processed in the United States. By using the Service, you consent to this transfer.
10. Промени на оваа политика
Можеме да ја ажурираме оваа политика за приватност одвреме навреме. Кога ќе направиме материјални промени, ќе го ажурираме ефикасниот датум на врвот на оваа страница. Ве охрабруваме да ја повторувате оваа страница периодично. Вашето континуирано користење на Службата по објавувањето на промените претставува прифаќање на ажурираната политика.
11. Контакт
Ако имате прашања за оваа политика за приватност или како ги ракуваме со вашите податоци, контактирајте со нас:
- Е- пошта: hello@free.ai
- Оператор: Muddy Holdings LLC
Последна модернизација: 25 март 2026 година