Privātuma politika
Spēkā stāšanās datums: 25. marts, 2026
Šī konfidencialitātes politika apraksta, kā Mudy Holdings LLC ("we, " " vai "our") vāc, izmanto, un aizsargā savu informāciju, kad jūs izmantojat Free.ai mājas lapā, instrumenti, API, un saistītie pakalpojumi (The "Service"). Mēs uzskatām, ka ir pārredzama par to, ko mēs savākt un kāpēc.
1. Informācija, ko apkopojam
Informācija, ko sniedzat
- Konta informācija: When you create an account, we collect your email address and a hashed version of your password. We never store your password in plain text.
- Informācija par maksājumu: When you purchase a plan, payment is processed by Stripe. We receive your name, billing address, and the last four digits of your card number. We never see or store your full credit card number.
- Kontaktinformācijas ziņojumi: If you contact us through the contact form or email, we collect the email address and message content you provide.
- Lietotāja saturs: The prompts you send to our AI tools ("Input") and the generated results ("Output"). We process this content to provide the Service.
Automātiski savāktā informācija
- IP adrese: We collect your IP address for rate limiting, abuse prevention, and security purposes.
- Lietošanas dati: We log which tools you use, token consumption, and basic interaction data to operate and improve the Service.
- Ierīces informācija: Browser type, operating system, and screen resolution may be collected through our analytics service.
2. Kā mēs izmantojam savu informāciju
Mēs izmantojam jūsu informāciju, lai:
- Sniedziet Pakalpojumu: Process your requests, run AI models, and deliver results.
- Pārvaldīt savu kontu: Authenticate you, track your token balance, and manage subscriptions.
- Procesa maksājumi: Facilitate billing and refunds through our payment processor.
- Uzlabot pakalpojumu: Understand usage patterns to improve performance, fix bugs, and develop new features.
- Novērst ļaunprātīgu izmantošanu: Enforce rate limits, detect fraud, and protect against misuse.
- Sazināties ar jums: Respond to support inquiries, send service-related emails (account verification, password resets), and occasional product updates. You can unsubscribe from marketing emails at any time.
Mēs < spēcīgs> ne izmantot savu ievadi vai izvadi, lai apmācītu AI modeļus bez jūsu nepārprotamas piekrišanas.
3. Sīkfaili
Mēs izmantojam šāda veida sīkdatnes:
- Sesijas sīkdatnes: Essential for keeping you logged in and maintaining your session. These are strictly necessary for the Service to function.
- CSRF žetoni: Protect against cross-site request forgery attacks. These are security cookies.
- Analytics sīkfaili (Clicky): We use Clicky for privacy-friendly web analytics to understand how visitors use the site. Clicky collects anonymized usage data. You can opt out of Clicky tracking at clicky.com/optout.
Mēs neizmantojam reklāmas sīkdatnes vai izsekojam pikseļus no reklāmas tīkliem.
4. Trešo pušu pakalpojumi
Mēs kopīgojam datus ar šādām trešajām personām tikai pēc nepieciešamības Pakalpojuma darbībai:
| Piegādātājs | Mērķis | Datu koplietošana |
|---|---|---|
| Stripe | Maksājumu apstrāde | E-pasts, rēķini informācija, informācija par maksājumu |
| Ārējie AI modeļa nodrošinātāji | Trešo personu AIS modeļa piekļuve | Jūsu liecības (Input) nosūtīts uz trešo personu modeļiem |
| Clicky | Tīmekļa analīze | Anonimizēti lapas skati un lietošanas dati |
Kad jūs izmantojat pašapkalpošanās Free.ai modeli, jūsu dati paliek uz mūsu serveriem un netiek nosūtīts uz kādu trešo personu. Izvēloties ārējo modeli, jūsu uzvedums tiek nosūtīts uz šī modeļa pakalpojumu sniedzēju. Mēs skaidri uz etiķetes, kuri modeļi ir pašpietiekami un kas ir ārējs.
Mēs nepārdodam jūsu personīgo informāciju nevienam.
5. Datu saglabāšana
- Konta dati: Retained for as long as your account is active. If you delete your account, we remove your personal data within 30 days, except where we are legally required to retain it.
- Tērzēšanas un paaudžu vēsture: Stored to provide your usage history. You can delete your history from your account settings. After account deletion, this data is purged within 30 days.
- Servera žurnāli: IP addresses and access logs are retained for up to 90 days for security and abuse prevention, then deleted.
- Maksājumu uzskaite: Retained as required by tax and financial regulations (typically 7 years).
6. Datu drošība
Mēs īstenojam nozares standarta drošības pasākumus, lai aizsargātu Jūsu datus, tostarp:
- Visi dati, kas nosūtīti pa HTTPS/TLS šifrēšanu.
- Paroles tiek glabātas, izmantojot spēcīgu vienvirziena saslēgšanu (nekad vienkāršā tekstā).
- Regulāri drošības pārskati un atjauninājumi.
- Piekļuve ražošanas sistēmām ir ierobežota tikai būtiskajam personālam.
Neviena sistēma nav pilnīgi droša. Ja mēs atklāsim datu pārkāpumu, kas ietekmē jūsu personas informāciju, mēs nekavējoties informēsim jūs.
7. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:
- Piekļuve jūsu datiem: View the personal information we hold about you from your account settings.
- Labot savus datus: Update your email or other account information at any time.
- Dzēst datus: Delete your account and all associated data from your account settings, or by emailing us.
- Eksportējiet savus datus: Request a copy of your data by emailing hello@free.ai.
- Neanalizēt: Disable cookies in your browser settings or use Clicky's Atteikšanās lapa.
Lai īstenotu jebkuru no šīm tiesībām, sazinieties ar mums: hello@free.ai . Mēs atbildēsim 30 dienu laikā.
8. Bērnu privātums
Pakalpojums nav paredzēts bērniem līdz 13 gadu vecumam Mēs neapzināti nevācam personisko informāciju no bērniem līdz 13 gadu vecumam Ja jūs ticat, ka bērns līdz 13 gadu vecumam ir mums sniedzis personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums un mēs to nekavējoties izdzēsīsim.
9. Starptautiskie lietotāji
Free.ai darbojas no Amerikas Savienotajām Valstīm. Ja jūs piekļūt Pakalpojumu no ārpus ASV, jūsu informācija var tikt nodota un apstrādāta ASV. Izmantojot Pakalpojumu, jūs piekrītat šo pārsūtīšanu.
10. Izmaiņas šajā politikā
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Konfidencialitātes politiku. Kad mēs izdarīsim būtiskas izmaiņas, mēs atjaunināsim spēkā esošo datumu šīs lapas augšpusē. Mēs iedrošinām jūs periodiski pārskatīt šo lapu. Jūsu turpmākā Pakalpojuma izmantošana pēc tam, kad izmaiņas būs publicētas, veido jūsu piekrišanu atjaunotajai politikai.
11. Kontaktinformācija
Ja jums ir jautājumi par šo Konfidencialitātes politiku vai par to, kā mēs rīkojamies ar jūsu datiem, sazinieties ar mums:
- E- pasts: hello@free.ai
- Operators: Muddy Holdings LLC
Pēdējo reizi atjaunināts: March 25, 2026