개인정보 보호정책 변경
효력 발생일: 2026년 3월 25일
이 개인 정보 보호 정책은 귀하가 Free.ai 웹 사이트, 도구, API 및 관련 서비스 ("서비스")를 사용할 때 Muddy Holdings LLC ("우리"또는 "우리의")가 귀하의 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다. 우리는 우리가 수집하는 것과 왜 수집하는지에 대해 투명성을 믿습니다.
당사가 수집하는 정보
귀하가 제공하는 정보
- 계정 정보: When you create an account, we collect your email address and a hashed version of your password. We never store your password in plain text.
- 결제 정보: When you purchase a plan, payment is processed by Stripe. We receive your name, billing address, and the last four digits of your card number. We never see or store your full credit card number.
- 연락처 양식 메시지: If you contact us through the contact form or email, we collect the email address and message content you provide.
- 사용자 콘텐츠: The prompts you send to our AI tools ("Input") and the generated results ("Output"). We process this content to provide the Service.
자동으로 수집된 정보
- IP 주소: We collect your IP address for rate limiting, abuse prevention, and security purposes.
- 사용 데이터: We log which tools you use, token consumption, and basic interaction data to operate and improve the Service.
- 장치 정보: Browser type, operating system, and screen resolution may be collected through our analytics service.
당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법
당사는 귀하의 정보를 다음과 같이 사용합니다.
- 서비스 제공: Process your requests, run AI models, and deliver results.
- 계정 관리: Authenticate you, track your token balance, and manage subscriptions.
- 결제 처리: Facilitate billing and refunds through our payment processor.
- 서비스 개선: Understand usage patterns to improve performance, fix bugs, and develop new features.
- 남용을 방지하기: Enforce rate limits, detect fraud, and protect against misuse.
- 귀하와 통신하기 위해: Respond to support inquiries, send service-related emails (account verification, password resets), and occasional product updates. You can unsubscribe from marketing emails at any time.
당사는 귀하의 명시적인 동의 없이 귀하의 입력 또는 출력을 사용하여 AI 모델을 훈련하지 않습니다.
쿠키
당사는 다음과 같은 유형의 쿠키를 사용합니다.
- 세션 쿠키: Essential for keeping you logged in and maintaining your session. These are strictly necessary for the Service to function.
- CSRF 토큰: Protect against cross-site request forgery attacks. These are security cookies.
- 분석 쿠키(Clicky): We use Clicky for privacy-friendly web analytics to understand how visitors use the site. Clicky collects anonymized usage data. You can opt out of Clicky tracking at clicky.com/오프셋.
당사는 광고 네트워크의 광고 쿠키 또는 추적 픽셀을 사용하지 않습니다.
제3자 서비스
당사는 서비스 운영에 필요한 경우에만 다음 제3자와 데이터를 공유합니다.
| 공급자 | 목적 | 데이터 공유 |
|---|---|---|
| Stripe | 결제 처리 | 이메일, 청구 정보, 결제 세부 정보 |
| 외부 AI 모델 제공업체 | 타사 AI 모델 액세스 | 타사 모델에 전송된 귀하의 프롬프트(입력) |
| Clicky | 웹 분석 | 익명화된 페이지 조회수 및 사용 데이터 |
자체 호스팅 Free.ai 모델을 사용할 때 데이터는 당사 서버에 남아 있으며 제3자에게 전송되지 않습니다. 외부 모델을 선택할 때 프롬프트가 해당 모델 제공업체로 전달됩니다. 자체 호스팅 모델과 외부 모델을 명확하게 표시합니다.
당사는 귀하의 개인 정보를 누구에게도 판매하지 않습니다.
5. 데이터 보존
- 계정 데이터: Retained for as long as your account is active. If you delete your account, we remove your personal data within 30 days, except where we are legally required to retain it.
- Chat 및 생성 기록: Stored to provide your usage history. You can delete your history from your account settings. After account deletion, this data is purged within 30 days.
- 서버 로그: IP addresses and access logs are retained for up to 90 days for security and abuse prevention, then deleted.
- 결제 기록: Retained as required by tax and financial regulations (typically 7 years).
데이터 보안 및 암호화
당사는 다음을 포함하여 귀하의 데이터를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 구현합니다.
- 모든 데이터는 HTTPS/TLS 암호화를 통해 전송됩니다.
- 강력한 일방향 해시를 사용하여 저장된 암호(평범한 텍스트로 저장되지 않음).
- 정기적인 보안 검토 및 업데이트.
- 생산 시스템에 대한 접근은 필수 직원에게 제한됩니다.
어떠한 시스템도 완벽하게 안전하지 않습니다. 당사가 귀하의 개인 정보에 영향을 미치는 데이터 유출을 발견하는 경우, 당사는 즉시 귀하에게 통지합니다.
귀하의 권리
귀하는 다음과 같은 권리를 보유합니다.
- 데이터에 액세스: View the personal information we hold about you from your account settings.
- 데이터 수정: Update your email or other account information at any time.
- 데이터 삭제: Delete your account and all associated data from your account settings, or by emailing us.
- 데이터 내보내기: Request a copy of your data by emailing hello@free.ai.
- 분석을 거부하십시오. Disable cookies in your browser settings or use Clicky's 페이지 삭제.
이러한 권리를 행사하려면 hello@free.ai로 연락하십시오. 당사는 30일 이내에 답변할 것입니다.
8. 어린이의 개인정보 보호
서비스는 13세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 13세 미만의 어린이로부터 개인 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 13세 미만의 어린이가 당사에 개인 정보를 제공했다고 믿는 경우 당사에 연락하시면 즉시 삭제할 것입니다.
9. 국제 사용자
Free.ai은 미국에서 운영됩니다. 미국 외부에서 서비스에 액세스하는 경우, 귀하의 정보는 미국으로 전송되어 미국에서 처리될 수 있습니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 이러한 전송에 동의합니다.
본 정책의 변경
당사는 이 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우, 이 페이지 상단에 있는 발효일을 업데이트합니다. 이 페이지를 정기적으로 검토하시기 바랍니다. 변경 사항이 게시된 후 서비스를 계속 사용하는 것은 업데이트된 정책에 동의하는 것입니다.
11. 연락처
본 개인정보 보호정책 또는 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방법에 대해 질문이 있으시면 다음으로 연락하십시오.
- 전자 우편: hello@free.ai
- 연산자: Muddy Holdings LLC
마지막으로 업데이트됨: 2026년 3월 25일