Πολιτική απορρήτου
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 25 Μαρτίου 2026
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η Muddy Holdings LLC (" We," " us," ή " our") συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα Free.ai, τα εργαλεία, API, και τις σχετικές υπηρεσίες (the "Service").
1. Πληροφορίες που συλλέγουμε
Πληροφορίες που Παρέχετε
- Πληροφορίες λογαριασμού: When you create an account, we collect your email address and a hashed version of your password. We never store your password in plain text.
- Πληροφορίες πληρωμής: When you purchase a plan, payment is processed by Stripe. We receive your name, billing address, and the last four digits of your card number. We never see or store your full credit card number.
- Μήνυμα για τη μορφή επικοινωνίας: If you contact us through the contact form or email, we collect the email address and message content you provide.
- Περιεχόμενο χρήστη: The prompts you send to our AI tools ("Input") and the generated results ("Output"). We process this content to provide the Service.
Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα
- Διεύθυνση IP: We collect your IP address for rate limiting, abuse prevention, and security purposes.
- Δεδομένα χρήσης: We log which tools you use, token consumption, and basic interaction data to operate and improve the Service.
- Πληροφορίες συσκευής: Browser type, operating system, and screen resolution may be collected through our analytics service.
2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να:
- Παροχή της Υπηρεσίας: Process your requests, run AI models, and deliver results.
- Διαχείριση λογαριασμού σας: Authenticate you, track your token balance, and manage subscriptions.
- Πληρωμή διαδικασίας: Facilitate billing and refunds through our payment processor.
- Βελτίωση της Υπηρεσίας: Understand usage patterns to improve performance, fix bugs, and develop new features.
- Πρόληψη κακοποίησης: Enforce rate limits, detect fraud, and protect against misuse.
- Επικοινωνήστε μαζί σας: Respond to support inquiries, send service-related emails (account verification, password resets), and occasional product updates. You can unsubscribe from marketing emails at any time.
Κάνουμε not χρησιμοποιήστε την είσοδο ή την έξοδο σας για να εκπαιδεύσει τα μοντέλα AI χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.
3. Cookies
Χρησιμοποιούμε τα παρακάτω είδη cookies:
- Cookies συνεδρίας: Essential for keeping you logged in and maintaining your session. These are strictly necessary for the Service to function.
- Σημάδια CSRF: Protect against cross-site request forgery attacks. These are security cookies.
- Cookies ανάλυσης (Clicky): We use Clicky for privacy-friendly web analytics to understand how visitors use the site. Clicky collects anonymized usage data. You can opt out of Clicky tracking at clicky.com/optout.
Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies ή pixels παρακολούθησης από διαφημιστικά δίκτυα.
4. Υπηρεσίες τρίτου μέρους
Μοιραζόμαστε δεδομένα με τους ακόλουθους τρίτους, μόνο εφόσον είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της Υπηρεσίας:
| Προμηθευτής | Αντικείμενο | Κοινόχρηστα στοιχεία |
|---|---|---|
| Stripe | Επεξεργασία πληρωμών | Email, πληροφορίες χρέωσης, στοιχεία πληρωμής |
| Εξωτερικοί πάροχοι μοντέλων ΤΝ | Πρόσβαση σε μοντέλα AI τρίτων | Οι εντολές σας (Input) αποστέλλονται σε μοντέλα τρίτων |
| Clicky | Ανάλυση ιστού | Ανωνυμημένες προβολές σελίδας και δεδομένα χρήσης |
Όταν χρησιμοποιείτε ένα αυτο-φιλοξενούμενο μοντέλο Free.ai, τα δεδομένα σας παραμένουν στους διακομιστές μας και δεν αποστέλλονται σε κανένα τρίτο μέρος. Όταν επιλέξετε ένα εξωτερικό μοντέλο, η πρότασή σας διαβιβάζεται στον πάροχο του εν λόγω μοντέλου.
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε κανέναν.
5. Διατήρηση δεδομένων
- Στοιχεία λογαριασμού: Retained for as long as your account is active. If you delete your account, we remove your personal data within 30 days, except where we are legally required to retain it.
- Chat και ιστορικό γενεών: Stored to provide your usage history. You can delete your history from your account settings. After account deletion, this data is purged within 30 days.
- Καταγραφές εξυπηρετητή: IP addresses and access logs are retained for up to 90 days for security and abuse prevention, then deleted.
- Αρχεία πληρωμής: Retained as required by tax and financial regulations (typically 7 years).
6. Ασφάλεια δεδομένων
Εφαρμόζουμε μέτρα ασφάλειας για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένων:
- Όλα τα δεδομένα που διαβιβάζονται μέσω κρυπτογράφησης HTTPS/TLS.
- Συνθηματικά πρόσβασης αποθηκευμένοι με τη χρήση ισχυρών μονοπάτια hashing (ποτέ σε απλό κείμενο).
- Τακτικές αναθεωρήσεις και ενημερώσεις ασφαλείας.
- Πρόσβαση στα συστήματα παραγωγής που περιορίζονται σε απαραίτητο προσωπικό.
Αν ανακαλύψουμε μια παραβίαση δεδομένων που επηρεάζει τα προσωπικά σας στοιχεία, θα σας ενημερώσουμε αμέσως.
7. Τα δικαιώματά σας
Έχεις το δικαίωμα:
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας: View the personal information we hold about you from your account settings.
- Διόρθωσε τα δεδομένα σου: Update your email or other account information at any time.
- Διαγράψτε τα δεδομένα σας: Delete your account and all associated data from your account settings, or by emailing us.
- Εξαγωγή των δεδομένων σας: Request a copy of your data by emailing hello@free.ai.
- Opt out of analytics: Disable cookies in your browser settings or use Clicky's σελίδα opt-out.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@free.ai. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.
8. Παιδική Απόρρητη
Η Υπηρεσία δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά στοιχεία από παιδιά κάτω των 13 ετών.Αν πιστεύετε ότι ένα παιδί κάτω των 13 ετών μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα τα διαγράψουμε αμέσως.
9. Διεθνείς χρήστες
Free.ai λειτουργεί από τις Ηνωμένες Πολιτείες. Αν έχετε πρόσβαση στην Υπηρεσία από έξω από τις ΗΠΑ, οι πληροφορίες σας μπορεί να μεταφερθούν και να επεξεργαστούν στις Ηνωμένες Πολιτείες. Με τη χρήση της Υπηρεσίας, θα συναινέσετε σε αυτή τη μεταφορά.
10. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική
Όταν κάνουμε αλλαγές υλικού, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία έναρξης ισχύος στο πάνω μέρος της σελίδας. Σας ενθαρρύνουμε να ανασκοπείτε περιοδικά αυτή τη σελίδα. Η συνεχής χρήση της Υπηρεσίας μετά την ανάρτηση αποτελεί την αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής σας.
11. Επικοινωνία
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας:
- Email: hello@free.ai
- Χειριστής: Muddy Holdings LLC
Τελευταία ενημέρωση: 25 Μαρτίου 2026